Skytelefoni for bedrifter

OneVOIPlanet er en sky-PBX: tale overføres over internett som digitale datapakker, så det kreves ingen maskinvare eller utstyr på stedet. Alt administreres fra din personlige konto, hvor du kjøper telefonnumre, legger til ansatte og grupper, og ruter samtaler.

1. Kjøp et nummer i kontoen og tildel det en inngående og utgående retning (en ansatt, en gruppe eller en talemeny / IVR).
2. Hver ansatt får sin egen interne SIP-linje med en automatisk generert SIP-adresse og passord.
3. Ansatte ringer og mottar samtaler gjennom OnePhone-appen eller hvilken som helst SIP-softphone (Zoiper, Acrobits, PortSIP) på en datamaskin, nettleser eller smarttelefon.

Ja. Fordi OneVOIPlanet er fullstendig skybasert, får en liten bedrift et fungerende telefonsystem uten å kjøpe maskinvare, og kan skalere det opp eller ned når som helst.

1. Lavere kostnader: IP-telefoni er billigere enn tradisjonelle linjer, spesielt for fjernsamtaler, og samtaler mellom dine egne ansatte er gratis hvor som helst i verden.
2. Bedre service: sett opp talemenyer (IVR), samtalegrupper med fordelingsalgoritmer og samtaleopptak for å forbedre hvordan du håndterer kunder.
3. Full oversikt: samtaleloggen og statistikken (ytelses- og KPI-rapporter) lar deg spore produktiviteten, og den integreres enkelt med verktøy som CRM eller Helpdesk.

OneVOIPlanet lar deg migrere gradvis slik at driften aldri avbrytes.

1. Sett opp parallelt: opprett SIP-domenet ditt, legg til ansatte og konfigurer grupper og talemenyer i kontoen mens det gamle systemet fortsatt kjører.
2. Behold dine eksisterende numre: du kan koble til eksterne numre ved å opprette en SIP-trunk og legge til nummeret under Ekstern-fanen, slik at innkommende samtaler fortsetter å fungere under overgangen.
3. Test før lansering: registrer en SIP-softphone eller OnePhone-appen og verifiser tilkoblingsstatusen, gjør deretter testsamtaler før du flytter all trafikk over.

En planlagt, testet overgang holder bedriften din i gang uten nedetid.

Ja, fjern- og feltansatte kobler seg enkelt til siden alt er skybasert og hver ansatt har sin egen SIP-linje.

1. Mobiltilgang: ansatte tar samtaler gjennom OnePhone-appen eller en SIP-softphone på telefonen, eller bruker viderekobling til et mobilnummer, som ringer mobilen deres når SIP-kontoen er frakoblet.
2. Samtaleopptak: hvis aktivert, er opptakene tilgjengelige i samtaleloggen slik at du kan overvåke servicekvaliteten.
3. Statistikk og rapporter: ytelses- og KPI-rapporter lar deg evaluere hver ansatts produktivitet.
4. CRM-integrasjon: holder all kundekommunikasjon lagret og forenkler samtalehåndteringen.

Du trenger ikke noe spesialutstyr. Fordi OneVOIPlanet er en sky-PBX, kan du motta samtaler på en bærbar eller stasjonær datamaskin gjennom en nettleser eller en SIP-softphone (som Zoiper, Acrobits eller PortSIP). På en smarttelefon eller et nettbrett bruker du OnePhone-appen eller en hvilken som helst SIP-klient med den ansattes SIP-adresse, domene og passord fra kontoen.