Sky-PBX og IP-telefoni for mellomstore bedrifter
Telefoni som vokser med deg: CRM-integrasjon, ruting etter avdeling, opptak og analyse for ledelsen.
- Ingen maskinvare
- CRM-integrasjoner
Teamet vokser — du trenger kontroll og analyse
Etter hvert som et selskap vokser, oppstår det avdelinger, det blir flere medarbeidere og et behov for kvalitetskontroll og integrasjoner. Telefonien bør kobles til CRM-en, rute anrop og gi analyse for beslutninger.
- Et voksende team og flere avdelinger
- Du trenger kvalitetskontroll over medarbeiderne
- Du trenger CRM-integrasjoner og analyse
- Anrop må rutes etter avdeling
Slik hjelper OneVOIPlanet
CRM-integrasjoner
Anrop, kundekort og opptak — inne i CRM-en din.
Talemeny (IVR)
Automatisk anropsruting mellom avdelinger.
Samtaleopptak
Kvalitetskontroll og gjennomgang av tvister.
Statistikk og analyse
Rapporter om anrop og operatørytelse.
Flerkanal
Håndter en flom av anrop ved topplast uten opptattsignal.
Anropssporing
Se hvilke annonser og kilder som gir anrop.
Bruksområder
Teamvekst uten migrering — telefonien skalerer på stedet.
Ruting av anrop etter avdeling via IVR og køer.
Anropsanalyse for ledelsesbeslutninger.
Hva det gir bedriften din
- Færre tapte anrop og tapte forespørsler
- Høyere konvertering av forespørsler til salg
- Kontroll over teamets arbeid
- Analyse — hvor anropene kommer fra
Transparent prising
Se priserFAQ
Skalerer det etter hvert som teamet vokser?
Ja, legg til nye linjer og ansatte uten å bytte systemer.
Hvilke integrasjoner er tilgjengelige?
KeyCRM, SalesDrive, NetHunt, Pipedrive, Zoho, OneBox og andre.
Hvilken analyse per avdeling finnes det?
Statistikk over anrop, belastning og medarbeiderytelse fordelt etter avdeling.
Hva med storbedriftsskala?
Gå over til storbedriftsløsningen med API og et kontornettverk.