Oblačna telefonija za podjetja

OneVOIPlanet je oblačna PBX: glas se prek interneta prenaša kot digitalni podatkovni paketi, zato ni potrebna nobena strojna oprema ali oprema na lokaciji. Vse se upravlja iz vašega osebnega računa, kjer kupujete telefonske številke, dodajate zaposlene in skupine ter usmerjate klice.

1. Kupite številko v računu in ji dodelite dohodno in odhodno smer (zaposleni, skupina ali glasovni meni / IVR).
2. Vsak zaposleni dobi svojo notranjo linijo SIP s samodejno ustvarjenim naslovom SIP in geslom.
3. Zaposleni opravljajo in sprejemajo klice prek aplikacije OnePhone ali katerega koli programskega telefona SIP (Zoiper, Acrobits, PortSIP) na računalniku, v brskalniku ali na pametnem telefonu.

Da. Ker OneVOIPlanet v celoti temelji na oblaku, malo podjetje dobi delujoč telefonski sistem brez nakupa strojne opreme in ga lahko kadar koli razširi ali zmanjša.

1. Nižji stroški: IP-telefonija je cenejša od tradicionalnih linij, zlasti za medkrajevne klice, klici med vašimi zaposlenimi pa so brezplačni kjer koli na svetu.
2. Boljša storitev: nastavite glasovne menije (IVR), klicne skupine z algoritmi razdeljevanja in snemanje klicev, da izboljšate obravnavo strank.
3. Popoln pregled: dnevnik klicev in statistika (poročila o uspešnosti in KPI) vam omogočajo spremljanje produktivnosti, sistem pa se enostavno integrira z orodji, kot sta CRM ali Helpdesk.

OneVOIPlanet omogoča postopno migracijo, tako da delovanje nikoli ni prekinjeno.

1. Nastavitev vzporedno: ustvarite svojo domeno SIP, dodajte zaposlene ter nastavite skupine in glasovne menije v računu, medtem ko vaš stari sistem še deluje.
2. Obdržite obstoječe številke: zunanje številke lahko priključite tako, da ustvarite SIP Trunk in dodate številko na zavihku Zunanje, tako da dohodni klici med prehodom še naprej delujejo.
3. Preizkusite pred zagonom: registrirajte programski telefon SIP ali aplikacijo OnePhone in preverite stanje povezave, nato pa opravite testne klice, preden preusmerite ves promet.

Načrtovan in preizkušen prehod ohranja vaše podjetje v delovanju brez izpadov.

Da, oddaljeni in terenski zaposleni se enostavno povežejo, saj vse temelji na oblaku in ima vsak zaposleni svojo linijo SIP.

1. Mobilni dostop: zaposleni sprejemajo klice prek aplikacije OnePhone ali programskega telefona SIP na telefonu ali uporabljajo preusmeritev klicev na mobilno številko, ki pozvoni na njihov mobilni telefon, ko je njihov račun SIP nedosegljiv.
2. Snemanje klicev: če je omogočeno, so posnetki na voljo v dnevniku klicev, tako da lahko spremljate kakovost storitev.
3. Statistika in poročila: poročila o uspešnosti in KPI vam omogočajo ocenjevanje produktivnosti vsakega zaposlenega.
4. Integracija CRM: ohranja shranjeno vso komunikacijo s strankami in poenostavi obravnavo klicev.

Ne potrebujete posebne opreme. Ker je OneVOIPlanet oblačna PBX, lahko klice sprejemate na prenosniku ali namiznem računalniku prek brskalnika ali programskega telefona SIP (kot so Zoiper, Acrobits ali PortSIP). Na pametnem telefonu ali tablici uporabite aplikacijo OnePhone ali katerega koli odjemalca SIP z naslovom SIP, domeno in geslom zaposlenega iz računa.