Virtuelt sentralbord og IP-telefoni for et salgsteam
Samtaler med ett klikk fra salgskortet, lagret samtalehistorikk og analyser — slik at rådgiverne ikke mister leads og lederen ser hvert trinn.
- Ingen maskinvare
- CRM-integrasjoner
Leads går tapt og rådgivernes samtaler er ute av kontroll
Rådgiverne slår numrene for hånd, glemmer å ringe tilbake og har samtaler ingen hører. Uten opptak og analyser er det umulig å se hvor en avtale ryker og hvilke kilder som gir kunder.
- Leads går tapt uten en rettidig tilbakeringing
- Lederen hører ikke hvordan rådgiverne snakker med kundene
- Manuell oppringing sløser tid og gir feil
- Ingen analyser av konvertering fra samtale til avtale
Slik hjelper OneVOIPlanet
Ring fra CRM-kortet
En medarbeider ringer med ett klikk fra CRM-en, historikken lagres.
Samtaleopptak
Kvalitetskontroll og gjennomgang av tvister.
Statistikk og analyse
Rapporter om anrop og operatørytelse.
Anropssporing
Se hvilke annonser og kilder som gir anrop.
Callback på nettstedet
Kunden ber om et anrop — systemet kobler dem til en medarbeider.
Håndtering av tapte anrop + Telegram
Umiddelbare varsler slik at du ringer tilbake i tide.
Bruksområder
En rådgiver ringer med ett klikk rett fra salgskortet, og hele samtalehistorikken lagres ved siden av kunden.
På salgsmøtet gjennomgår lederen samtaleopptak og peker på sterke og svake sider i samtalene.
Innkommende leads fordeles jevnt mellom rådgiverne slik at ingen henvendelse blir ubesvart.
Hva det gir bedriften din
- Færre tapte anrop og tapte forespørsler
- Høyere konvertering av forespørsler til salg
- Kontroll over teamets arbeid
- Analyse — hvor anropene kommer fra
Transparent prising
Se priserFAQ
Kan man ringe fra salgskortet?
Ja, etter CRM-integrasjon ringer en rådgiver med ett klikk fra salgskortet, og samtalen og opptaket lagres i kundehistorikken.
Hvordan holde kontroll på rådgiverne?
Alle samtaler tas opp, og statistikken viser antall og varighet på samtaler per rådgiver — dette lar deg vurdere aktivitet og samtalekvalitet.
Hvilke samtaleanalyser er tilgjengelige?
Rapporter om samtaler og rådgivere er tilgjengelige, og call tracking viser hvilke annonser og kilder som gir henvendelser — du ser hvor budsjettet bør investeres.
Integreres det med CRM-en min?
Ja, det finnes ferdige integrasjoner med populære CRM-er — KeyCRM, SalesDrive, NetHunt, Pipedrive, Zoho, OneBox og andre — slik at samtaler og opptak havner rett i avtalene dine.