Virtualna PBX in IP-telefonija za oddaljeno ekipo
Zaposleni delajo z različnih lokacij, podjetje pa ostaja na eni številki in pod nadzorom.
- Brez strojne opreme
- Integracije CRM
Zakaj telefonija na daljavo razpade
Ljudje so v različnih mestih, medtem ko službeni klici prihajajo na osebne številke, ki jih stranka nikamor ne more shraniti. Brez pisarniške PBX vodja ne more videti, koliko in kako ekipa govori.
- Službeni klici prihajajo na osebne številke zaposlenih
- Stranka nima enotne številke podjetja
- Brez nadzora nad delom porazdeljene ekipe
- Klici se izgubijo, ko zaposleni ni za mizo
Kako OneVOIPlanet pomaga
Mobilna aplikacija OnePhone
Poslovni klici z vaše službene številke kjerkoli, zunaj pisarne.
Večkanalnost
Obvladajte plaz klicev v času konic brez zasedenega tona.
Statistika in analitika
Poročila o klicih in uspešnosti operaterjev.
Snemanje klicev
Nadzor kakovosti in pregled sporov.
Integracije CRM
Klici, kartice strank in posnetki — znotraj vašega CRM.
Callback na spletnem mestu
Stranka zahteva klic — sistem jo poveže z operaterjem.
Primeri uporabe
Zaposleni sprejema službene klice od doma ali na poti prek aplikacije za pametni telefon.
Stranka pokliče eno številko podjetja ne glede na to, kje se vodja fizično nahaja.
Vodja nadzoruje oddaljeno ekipo prek statistike klicev in posnetkov.
Kaj to prinese vašemu podjetju
- Manj zgrešenih klicev in izgubljenih povpraševanj
- Višja pretvorba povpraševanj v prodajo
- Nadzor nad delom ekipe
- Analitika — od kod prihajajo klici
Pregledne cene
Oglejte si ceneFAQ
Ali deluje brez pisarne?
Da, PBX temelji na oblaku — strojna oprema ni potrebna, klici pa se sprejemajo, kjer koli je zaposleni.
Katere naprave lahko sprejemajo klice?
Prek aplikacije OnePhone se klici s službene številke sprejemajo na pametnem telefonu kjer koli.
Kako nadzorujem oddaljene zaposlene?
Statistika prikazuje število in trajanje klicev vsake osebe, posnetki pa vam omogočajo preverjanje kakovosti.
Ali obstaja enotna številka podjetja?
Da, celotna ekipa deluje pod eno številko podjetja, dohodni klici pa se porazdelijo med zaposlene.