+1 (786) 209-1854
Oblačni PBX in IP-telefonija za spletne trgovine
Nehajte izgubljati naročila zaradi zgrešenih klicev. Sprejmite vsak klic, pravočasno pokličite nazaj in ohranite celotno zgodovino pogovorov neposredno v svojem CRM — z oblačnim PBX OneVOIPlanet.
- Brez strojne opreme
- Integracije CRM
Vsak zgrešeni klic je izgubljeno naročilo
Stranka, ki se ne more dozvati, odide h konkurenci. V času prodajnih konic operaterji ne dohajajo, klici se izgubljajo in zgodovina pogovorov je razpršena. OneVOIPlanet vam pomaga sprejeti vsak klic, takoj videti zgrešene klice in ohraniti vso komunikacijo na enem mestu.
- Zgrešeni klici med promocijami in konicami obremenitve
- Ni hitrega načina, da bi poklicali nazaj in rešili naročilo
- Ni zgodovine klicev v kartici naročila
- Ni jasno, kateri oglasi prinašajo klice
Kako OneVOIPlanet pomaga spletnim trgovinam
Callback na spletnem mestu
Kupec zahteva klic — sistem ga poveže z operaterjem.
Klic iz kartice naročila
Operaterji kličejo z enim klikom iz CRM, zgodovina se shrani.
Obravnava zgrešenih klicev + Telegram
Takojšnja obvestila, da pokličete nazaj in rešite naročilo.
Glasovni meni (IVR)
Usmerjanje: naročila / podpora / vračila — nič se ne izgubi.
Večkanalnost
Obvladajte plaz klicev v času konic brez zasedenega tona.
Snemanje klicev
Nadzor kakovosti in pregled spornih naročil.
Številke v 93 državah
Za čezmejno prodajo — lokalna številka v državi, ki jo potrebujete.
Primeri uporabe
Kupec zvečer pusti povpraševanje — callback ga naslednje jutro poveže z operaterjem, naročilo ni izgubljeno.
Na vrhuncu razprodaje so vse linije zasedene — čakalna vrsta in IVR razporejata klice, nihče ne odpade.
Operater kliče iz kartice naročila v CRM — vsa zgodovina klicev in naročil na enem mestu.
Kaj to prinese vaši trgovini
- Manj zgrešenih klicev in izgubljenih naročil
- Višja pretvorba povpraševanj v naročila
- Nadzor nad delom operaterjev
- Analitika — od kod prihajajo klici
Pregledne cene
Oglejte si ceneFAQ
Kako telefonija pomaga preprečiti izgubo naročil?
Callback poveže kupca z operaterjem, zgrešeni klici so vidni takoj, obvestila pa vam omogočajo, da pravočasno pokličete nazaj.
Ali se integrira z mojim CRM?
Da: KeyCRM, SalesDrive, NetHunt, Pipedrive, Zoho, OneBox in drugi.
Ali lahko kličem neposredno iz kartice naročila?
Da, prek integracije s CRM — z enim klikom.
Koliko stane?
7 dni — brezplačna preizkusna različica oblačnega PBX OneVOIPlanet je na voljo na zahtevo operaterju: povežite številko in preizkusite vse funkcije pred plačilom.
Ali potrebujem strojno opremo?
Ne, deluje na pametnem telefonu in računalniku.