Virtualna PBX in IP-telefonija za prodajno ekipo
Klici z enim klikom iz kartice posla, shranjena zgodovina pogovorov in analitika — tako vodje ne izgubljajo potencialnih strank, vodstvo pa vidi vsako fazo.
- Brez strojne opreme
- Integracije CRM
Potencialne stranke se izgubljajo, klici vodij pa ostajajo nenadzorovani
Vodje ročno vtipkavajo številke, pozabijo poklicati nazaj in vodijo pogovore, ki jih nihče ne sliši. Brez snemanja in analitike je nemogoče videti, kje posel razpade in kateri viri prinašajo stranke.
- Potencialne stranke se izgubijo brez pravočasnega povratnega klica
- Vodstvo ne sliši, kako vodje govorijo s strankami
- Ročno vtipkavanje zapravlja čas in povzroča napake
- Brez analitike pretvorbe iz klica v posel
Kako OneVOIPlanet pomaga
Klic iz kartice CRM
Operater kliče z enim klikom iz CRM, zgodovina se shrani.
Snemanje klicev
Nadzor kakovosti in pregled sporov.
Statistika in analitika
Poročila o klicih in uspešnosti operaterjev.
Sledenje klicem
Poglejte, kateri oglasi in viri prinašajo klice.
Callback na spletnem mestu
Stranka zahteva klic — sistem jo poveže z operaterjem.
Obravnava zgrešenih klicev + Telegram
Takojšnja obvestila, da pravočasno pokličete nazaj.
Primeri uporabe
Vodja pokliče z enim klikom neposredno iz kartice posla, celotna zgodovina klicev pa se shrani ob stranki.
Na prodajnem sestanku vodstvo pregleda posnetke klicev in izpostavi močne in šibke točke pogovorov.
Dohodne potencialne stranke so enakomerno porazdeljene med vodje, tako da nobeno povpraševanje ne ostane brez odgovora.
Kaj to prinese vašemu podjetju
- Manj zgrešenih klicev in izgubljenih povpraševanj
- Višja pretvorba povpraševanj v prodajo
- Nadzor nad delom ekipe
- Analitika — od kod prihajajo klici
Pregledne cene
Oglejte si ceneFAQ
Ali je mogoče klicati iz kartice posla?
Da, po integraciji s CRM vodja pokliče z enim klikom iz kartice posla, klic in njegov posnetek pa se shranita v zgodovino stranke.
Kako nadzorovati vodje?
Vsi klici se snemajo, statistika pa prikazuje število in trajanje klicev na vodjo — to vam omogoča oceno aktivnosti in kakovosti klicev.
Kakšna analitika klicev je na voljo?
Na voljo so poročila o klicih in vodjih, sledenje klicem pa prikazuje, kateri oglasi in viri prinašajo povpraševanja — vidite, kam vložiti proračun.
Ali se integrira z mojim CRM?
Da, na voljo so že pripravljene integracije s priljubljenimi sistemi CRM — KeyCRM, SalesDrive, NetHunt, Pipedrive, Zoho, OneBox in drugi — tako klici in posnetki pristanejo neposredno v vaših poslih.