कॉल जर्नल

मुख्य पृष्ठ पर कॉल जर्नल आज के दिन किए गए कॉल प्रदर्शित करता है।

पूर्ण कॉल जर्नल देखने के लिए:

एडमिनिस्ट्रेटर और सुपरवाइज़र भूमिकाओं के लिए सभी ऑपरेटरों के कॉल के साथ पूर्ण सांख्यिकी उपलब्ध है।

ऑपरेटर, अकाउंटेंट भूमिकाओं वाले कर्मचारियों के लिए केवल उनके अपने कॉल जर्नल उपलब्ध हैं।

तालिका में आप निम्नलिखित को ट्रैक कर सकते हैं:

कॉल की स्थितियाँ आपको यह निर्धारित करने की अनुमति देती हैं कि कॉल किस अवस्था में है।

इस कॉलम में कॉल करने वाले का पूरा नाम, फ़ोन नंबर या SIP-पता प्रदर्शित होता है।

यदि आपने पहले से क्लाइंट का फ़ोन नंबर संपर्क में जोड़ लिया है, तो संपर्क का नाम और उसका नंबर प्रदर्शित होगा।

- आइकन, जो यह निर्धारित करता है कि बातचीत किसने समाप्त की।

इस कॉलम में उस व्यक्ति का पूरा नाम, फ़ोन नंबर या SIP-पता प्रदर्शित होता है जिसे कॉल किया गया है।

- आइकन, जो यह निर्धारित करता है कि बातचीत किसने समाप्त की।

इस कॉलम में कॉल स्वीकार किए जाने के क्षण से बातचीत का समय प्रदर्शित होता है।

कॉल किए जाने का समय और तिथि प्रदर्शित करता है।

प्रत्येक कॉल के लिए एक टिप्पणी छोड़ी जा सकती है। अधिकतम वर्णों की संख्या – 200 वर्ण।

टिप्पणी छोड़ने के लिए:

टिप्पणी जोड़ने के बाद आइकन का रंग बदल जाता है और दर्ज की गई जानकारी प्रदर्शित होती है।

टिप्पणियों को संपादित या हटाया जा सकता है।

मूल्य कॉल समाप्त होने के 5 मिनट बाद दिखाई देगा।

विस्तृत डेटा देखने के लिए:

कॉल के बारे में विस्तृत जानकारी खुल जाएगी।