घंटों के अनुसार लोड

यह अनुभाग दिन के समय के अनुसार कॉल वितरण दिखाता है; इसका उपयोग कंपनी, समूहों या कर्मचारियों के लिए पीक लोड घंटों का निर्धारण करने के लिए किया जाता है। यह अनुभाग OnePhone ऐप में उपलब्ध नहीं है।

फ़िल्टर

1. दिशा: सभी / इनबाउंड / आउटबाउंड।
2. तिथि: एक दिन के लिए / चयनित अवधि के लिए।
3. सप्ताह का दिन: सोमवार … रविवार।
4. इनबाउंड लाइन — आप एक नंबर चुन सकते हैं।
5. समूह: सभी / विशिष्ट समूह।
6. कर्मचारी: सभी / विशिष्ट कर्मचारी।

चार्ट

घंटे के अनुसार कॉल वितरण। चार्ट पर किसी रेखा के ऊपर कर्सर ले जाने से फ़िल्टर के आधार पर अवधि के डेटा के साथ एक विंडो खुलती है: सभी कॉल, सफल, असफल।