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बिक्री टीम के लिए वर्चुअल PBX और IP टेलीफ़ोनी
डील कार्ड से एक-क्लिक कॉल, सहेजा गया बातचीत इतिहास और विश्लेषण — ताकि प्रबंधक लीड न खोएँ और प्रमुख हर चरण देख सके।
- कोई हार्डवेयर नहीं
- CRM इंटीग्रेशन
लीड खो जाती हैं और प्रबंधकों की कॉल नियंत्रण से बाहर रहती हैं
प्रबंधक हाथ से नंबर डायल करते हैं, वापस कॉल करना भूल जाते हैं और ऐसी बातचीत करते हैं जिसे कोई नहीं सुनता। रिकॉर्डिंग और विश्लेषण के बिना यह देखना असंभव है कि कोई डील कहाँ बिगड़ती है और कौन-से स्रोत ग्राहक लाते हैं।
- समय पर वापस कॉल न होने से लीड खो जाती हैं
- प्रमुख यह नहीं सुन पाता कि प्रबंधक ग्राहकों से कैसे बात करते हैं
- मैनुअल डायलिंग समय बर्बाद करती है और त्रुटियाँ पैदा करती है
- कॉल-से-डील रूपांतरण का कोई विश्लेषण नहीं
OneVOIPlanet कैसे मदद करता है
CRM कार्ड से कॉल
मैनेजर CRM से एक क्लिक में कॉल करता है, इतिहास सहेजा जाता है।
कॉल रिकॉर्डिंग
गुणवत्ता नियंत्रण और विवादों की समीक्षा।
आँकड़े और एनालिटिक्स
कॉल और ऑपरेटर प्रदर्शन पर रिपोर्ट।
कॉल ट्रैकिंग
देखें कौन-से विज्ञापन और स्रोत कॉल लाते हैं।
साइट पर कॉलबैक
ग्राहक कॉल का अनुरोध करता है — सिस्टम उसे मैनेजर से जोड़ देता है।
मिस्ड-कॉल हैंडलिंग + Telegram
तुरंत अलर्ट ताकि आप समय पर वापस कॉल करें।
उपयोग के मामले
प्रबंधक सीधे डील कार्ड से एक क्लिक में कॉल करता है, और पूरा कॉल इतिहास ग्राहक के साथ सहेजा जाता है।
बिक्री स्टैंड-अप में प्रमुख कॉल रिकॉर्डिंग की समीक्षा करता है और बातचीत में मज़बूत तथा कमज़ोर बिंदुओं को इंगित करता है।
आने वाली लीड प्रबंधकों के बीच समान रूप से बाँटी जाती हैं ताकि कोई पूछताछ अनुत्तरित न रहे।
यह आपके व्यवसाय को क्या देता है
- कम मिस्ड कॉल और कम खोई हुई पूछताछ
- पूछताछ का बिक्री में अधिक रूपांतरण
- टीम के काम पर नियंत्रण
- एनालिटिक्स — कॉल कहाँ से आती हैं
पारदर्शी मूल्य निर्धारण
मूल्य देखेंअक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
क्या आप डील कार्ड से कॉल कर सकते हैं?
हाँ, CRM एकीकरण के बाद प्रबंधक डील कार्ड से एक क्लिक में कॉल करता है, और कॉल तथा उसकी रिकॉर्डिंग ग्राहक इतिहास में सहेजी जाती है।
प्रबंधकों को कैसे नियंत्रित करें?
सभी कॉल रिकॉर्ड की जाती हैं, और आँकड़े प्रति प्रबंधक कॉलों की संख्या तथा अवधि दिखाते हैं — इससे आप गतिविधि और कॉल गुणवत्ता का आकलन कर सकते हैं।
कौन-सा कॉल विश्लेषण उपलब्ध है?
कॉल और प्रबंधकों पर रिपोर्ट उपलब्ध हैं, और कॉल ट्रैकिंग दिखाती है कि कौन-से विज्ञापन और स्रोत पूछताछ लाते हैं — आप देखते हैं कि बजट कहाँ निवेश करना है।
क्या यह मेरे CRM के साथ इंटीग्रेट होता है?
हाँ, लोकप्रिय CRM के साथ तैयार एकीकरण उपलब्ध हैं — KeyCRM, SalesDrive, NetHunt, Pipedrive, Zoho, OneBox और अन्य — ताकि कॉल और रिकॉर्डिंग सीधे आपकी डील में पहुँचें।