English
Українська
Русский
Polski
Deutsch
Français
Español
Português
Nederlands
Svenska
עברית
العربية
中文
हिन्दी
Bahasa Indonesia
日本語
Italiano
Türkçe
한국어
Tiếng Việt
ქართული
Filipino
ไทย
Čeština
Română
Ελληνικά
Dansk
Norsk
Suomi
বাংলা
اردو
فارسی
Bahasa Melayu
தமிழ்
Azərbaycan
Հայերեն
Қазақша
Oʻzbekcha
Magyar
Български
Slovenčina
Hrvatski
Slovenščina

English
Українська
Русский
Polski
Deutsch
Français
Español
Português
Nederlands
Svenska
עברית
العربية
中文
हिन्दी
Bahasa Indonesia
日本語
Italiano
Türkçe
한국어
Tiếng Việt
ქართული
Filipino
ไทย
Čeština
Română
Ελληνικά
Dansk
Norsk
Suomi
বাংলা
اردو
فارسی
Bahasa Melayu
தமிழ்
Azərbaycan
Հայերեն
Қазақша
Oʻzbekcha
Magyar
Български
Slovenčina
Hrvatski
Slovenščina

Telefoni til kontoret

Fordele ved telefoni til kontoret

Kontortelefoni behandler taleopkald ved hjælp af internetteknologier. Denne software forenkler kommunikationen mellem kontormedarbejdere og kunder.

Nem opsætning

OneVOIPlanet tilbyder en færdig løsning, der nemt integreres med den eksisterende infrastruktur. Hurtig installation og opsætning uden behov for komplekse systemer.

Omkostningsbesparelser

Garanteret reduktion af udgifter til interne, langdistance- og internationale samtaler takket være fordelagtige takster. Derudover er der ingen udgifter til vedligeholdelse og udstyr.

Brugervenlighed

En intuitiv brugergrænseflade reducerer oplæringstiden. Indbyggede opkalds- og viderestillingsværktøjer giver hurtig adgang til nødvendige kontakter.

Fleksibilitet

Nem tilpasning til individuelle forretningsbehov. Hurtig tilpasning af telefonien til at understøtte nye produkter, tjenester eller ændringer i teamstrukturen.

Grundlæggende telefonifunktioner fra OneVOIPlanet

Modtagelse af opkald på enhver enhed

OneVOIPlanet-telefoni giver dig mulighed for at modtage opkald på forskellige enheder: computere, bærbare, tablets og mobiltelefoner. Medarbejdere kan være tilgængelige for kunder, selv når de er uden for kontoret. Alle opkald kan behandles gennem ét system, hvilket forenkler kommunikationen.

Viderestilling af opkald

Funktionen til viderestilling af opkald giver mulighed for at omdirigere indgående opkald til mobiltelefoner eller andre numre. Det er især nyttigt i situationer, hvor en medarbejder ikke kan besvare opkaldet eller er på forretningsrejse. Viderestilling kan opsættes efter forskellige regler, såsom tidspunkt på dagen eller linjebelægning.

Tilslutning af dine numre

OneVOIPlanet giver dig mulighed for at tilslutte eksisterende telefonnumre til systemet. Det betyder, at du kan beholde dine nuværende kontakter uden at ændre dit telefonnummer. Det er praktisk for virksomheder, der allerede har en kundebase, da det opretholder konstant forbindelse.

Virtuelle numre

Virtuelle numre er telefoner, der ikke er knyttet til en bestemt fysisk linje eller enhed. De bruges til at håndtere indgående opkald og kan omdirigeres til ethvert andet nummer eller enhed. Det giver virksomheder mulighed for at have forskellige numre til forskellige formål (f.eks. til reklame eller kundesupport) uden at pådrage sig omkostninger til nye fysiske linjer.

Flerkanalsnumre

Flerkanalsnumre giver dig mulighed for at håndtere flere opkald samtidigt. Denne funktion reducerer antallet af mistede opkald og sikrer bedre tilgængelighed for kunderne, hvilket er særligt vigtigt i spidsbelastningstimerne.

Integration med CRM

Integration af telefoni med CRM-systemer giver mulighed for automatisk lagring af opkaldsoplysninger og kontakter i styringssystemet. Det øger medarbejdernes produktivitet, da de ikke behøver at indtaste opkaldsdata manuelt. Derudover giver denne funktion mulighed for at spore kundeinteraktioner, hvilket forbedrer servicekvaliteten.

Fleksible takster til din virksomhed

Populær

Start

Grundlæggende virtuel PBX-funktionalitet til en hurtig og nem start

8$

/ måned

Start-planen inkluderer:

Mulighed for at tilslutte 1 nummer

5 medarbejdere i planen

Opkaldshistorik for den valgte periode

Lydoptagelse af alle samtaler

Enkeltniveau-talemenu (op til 15 sek.)

CRM-integrationer

Viderestilling af opkald

Mobilapp til opkald

Business

Avanceret virtuel PBX-funktionalitet til mellemstore og store teams

14$

/ måned

Alle funktioner i Start-planen, plus:

Mulighed for at tilslutte op til 3 numre

12 medarbejdere i planen

Flerniveau-talemenu (op til 30 sek.)

Inkluderet i Business-planen

Tilslut CallBack-widgetten gratis

Ekstra tjenester til webshoppen

Virksomhedstelefoni fra OneVOIPlanet

Moderne tilgang

Virksomhedstelefoni fra OneVOIPlanet er udviklet med brugeren i tankerne. Vi anvender avanceret teknologi for at give din virksomhed maksimal fleksibilitet og mobilitet. Du kan foretage opkald fra ethvert sted og enhver enhed, så længe du har en internetforbindelse.

Integrationsmuligheder

Vores løsninger integreres med populære CRM-systemer, så du kan automatisere styringsprocesser og øge kommunikationseffektiviteten. Hvis dit CRM ikke er på vores liste, tilpasser vi opsætningen for dig. Du kan også integrere telefonisystemet med e-mail og Telegram-bot.

Professionel support

Vores team yder professionel support i alle faser af dit samarbejde med os. Vi sikrer hurtige svar på ethvert spørgsmål eller systemproblem og garanterer pålideligheden og kontinuiteten i din virksomheds kommunikation.

Skift til bekvem telefoni til kontoret!

Ofte stillede spørgsmål

Hvad er kontortelefoni, og hvordan fungerer det?

OneVOIPlanet kontortelefoni er en cloud-PBX til din virksomhed: ét nummer for hele kontoret uden hardware at installere. Alt konfigureres på din konto.

Hver medarbejder får en intern SIP-linje og besvarer opkald via en softphone eller app (såsom OnePhone) eller i browseren. Indgående opkald ledes til en medarbejder, en gruppe eller en talemenu (IVR), og du kan aktivere opkaldsoptagelse og se statistik.

Hvordan opsætter man telefoni til kontoret?

Opsætningen foregår udelukkende på din konto, uden hardware:

Registrer din OneVOIPlanet-konto.
Køb et nummer, og indstil dets antal kanaler (en kanal er ét samtidigt opkald).
Tilføj medarbejdere (hver får en SIP-linje), og opret om nødvendigt grupper med en opkaldsfordelingsalgoritme.
Opret en talemenu (IVR), hvis du vil have opkaldere ledt automatisk.
Tildel nummerets indgående og udgående retninger til en medarbejder, gruppe eller IVR.

Hvordan fungerer systemsupport og vedligeholdelse?

PBX'en er fuldt cloud-baseret, så der er ingen hardware eller software på din side at vedligeholde. Alle numre, medarbejdere, grupper, IVR, optagelse og statistik administreres fra din konto.

Trin-for-trin-vejledninger til alle funktioner er tilgængelige i OneVOIPlanet Videnbasen.

Hvilken internethastighed kræves til telefoni?

Fordi opkald sendes via internettet, er en stabil bredbåndsforbindelse det vigtigste. Behovet for båndbredde skalerer med antallet af samtidige opkald: hver kanal bærer ét opkald ad gangen, så flere samtidige opkald kræver mere kapacitet. Lav latenstid og en stabil forbindelse hjælper også med at holde opkaldskvaliteten høj.

Er det muligt at bruge telefoni uden for kontoret?

Ja. Da PBX'en er cloud-baseret, kan medarbejdere foretage og modtage opkald fra hvor som helst med internetadgang ved hjælp af en softphone eller app (såsom OnePhone) eller browseren.

Du kan også viderestille opkald til et mobilnummer, så de stadig kommer igennem, når en medarbejders SIP-konto er offline.