Cloud-PBX og IP-telefoni til mellemstore virksomheder
Telefoni, der vokser med dig: CRM-integration, rutning efter afdeling, optagelse og analyse til ledelsen.
- Ingen hardware
- CRM-integrationer
Teamet vokser — du har brug for kontrol og analyse
Efterhånden som en virksomhed vokser, opstår der afdelinger, der kommer flere medarbejdere, og der opstår et behov for kvalitetskontrol og integrationer. Telefonien skal forbindes med CRM'et, rute opkald og levere analyse til beslutninger.
- Et vokset team og flere afdelinger
- Du har brug for kvalitetskontrol over medarbejderne
- Du har brug for CRM-integrationer og analyse
- Opkald skal rutes efter afdeling
Sådan hjælper OneVOIPlanet
CRM-integrationer
Opkald, kundekort og optagelser — inde i dit CRM.
Talemenu (IVR)
Automatisk opkaldsrutning mellem afdelinger.
Opkaldsoptagelse
Kvalitetskontrol og gennemgang af tvister.
Statistik og analyse
Rapporter om opkald og operatørernes præstationer.
Flerkanals
Håndtér en strøm af opkald ved spidsbelastning uden optagettone.
Opkaldssporing
Se hvilke annoncer og kilder der giver opkald.
Anvendelsestilfælde
Teamvækst uden migrering — telefonien skalerer på stedet.
Rutning af opkald efter afdeling via IVR og køer.
Opkaldsanalyse til ledelsesbeslutninger.
Hvad det giver din virksomhed
- Færre mistede opkald og tabte forespørgsler
- Højere konvertering af forespørgsler til salg
- Kontrol over teamets arbejde
- Analyse — hvor opkaldene kommer fra
Gennemsigtige priser
Se priserFAQ
Skalerer den, efterhånden som teamet vokser?
Ja, tilføj nye linjer og medarbejdere uden at skifte system.
Hvilke integrationer er tilgængelige?
KeyCRM, SalesDrive, NetHunt, Pipedrive, Zoho, OneBox og andre.
Hvilken analyse pr. afdeling findes der?
Statistik over opkald, belastning og medarbejderpræstationer opdelt efter afdeling.
Hvad med storvirksomhedsskala?
Skift til storvirksomhedsløsningen med API og et kontornetværk.