Հեռախոսակապ գրասենյակի համար

Գրասենյակի համար հեռախոսակապի առավելությունները

Գրասենյակային հեռախոսակապը մշակում է ձայնային զանգերն ինտերնետ տեխնոլոգիաների միջոցով: Այս ծրագրաշարը պարզեցնում է հաղորդակցությունը գրասենյակի աշխատակիցների և հաճախորդների միջև:

Հեշտ կարգավորում

OneVOIPlanet-ն առաջարկում է պատրաստի լուծում, որը հեշտությամբ ինտեգրվում է առկա ենթակառուցվածքի հետ: Արագ տեղադրում և կարգավորում առանց բարդ համակարգերի անհրաժեշտության:

Ծախսերի խնայողություն

Երաշխավորված ծախսերի կրճատում ներքին, միջքաղաքային և միջազգային հաղորդակցության համար՝ շնորհիվ շահավետ սակագների: Բացի այդ, չկան պահպանման և սարքավորման ծախսեր:

Օգտագործման հեշտություն

Ինտուիտիվ օգտագործողի ինտերֆեյսը կրճատում է ուսուցման ժամանակը: Ներկառուցված զանգելու և վերահղման գործիքներն ապահովում են արագ հասանելիություն անհրաժեշտ կոնտակտներին:

Ճկունություն

Անհատական բիզնեսի կարիքներին համապատասխան հարմարեցման հեշտություն: Հեռախոսակապի արագ հարմարեցում՝ նոր ապրանքներին, ծառայություններին կամ թիմի կառուցվածքի փոփոխություններին աջակցելու համար:

Հեռախոսակապի հիմնական ֆունկցիաներ OneVOIPlanet-ից

Զանգերի ընդունում ցանկացած սարքով

OneVOIPlanet հեռախոսակապը թույլ է տալիս ընդունել զանգեր տարբեր սարքերով՝ համակարգիչներ, նոութբուքեր, պլանշետներ և մոբայլ հեռախոսներ: Աշխատակիցները կարող են հասանելի լինել հաճախորդներին նույնիսկ գրասենյակից դուրս: Բոլոր զանգերը կարող են մշակվել մեկ համակարգով՝ պարզեցնելով հաղորդակցությունը:

Զանգերի վերահղում

Զանգերի վերահղման ֆունկցիան թույլ է տալիս մուտքային զանգերը վերահղել մոբայլ հեռախոսներ կամ այլ համարներ: Դա հատկապես օգտակար է այն իրավիճակներում, երբ աշխատակիցը չի կարող պատասխանել զանգին կամ գործուղման մեջ է: Վերահղումը կարելի է կարգավորել տարբեր կանոնների հիման վրա, օրինակ՝ օրվա ժամի կամ գծի զբաղվածության:

Ձեր համարների միացում

OneVOIPlanet-ը թույլ է տալիս միացնել առկա հեռախոսահամարները համակարգին: Դա նշանակում է, որ կարող եք պահել ձեր ընթացիկ կոնտակտները՝ առանց ձեր հեռախոսահամարը փոխելու: Դա հարմար է այն ընկերությունների համար, որոնք արդեն ունեն հաճախորդների բազա, քանի որ պահպանում է մշտական կապ:

Վիրտուալ համարներ

Վիրտուալ համարներն այն հեռախոսներն են, որոնք կապված չեն կոնկրետ ֆիզիկական գծի կամ սարքի հետ: Դրանք օգտագործվում են մուտքային զանգերը մշակելու համար և կարող են վերահղվել ցանկացած այլ համարի կամ սարքի: Դա թույլ է տալիս ընկերություններին ունենալ տարբեր համարներ տարբեր նպատակների համար (օրինակ՝ գովազդի կամ հաճախորդների աջակցության համար)՝ առանց նոր ֆիզիկական գծերի ծախսեր կրելու:

Բազմաալիք համարներ

Բազմաալիք համարները թույլ են տալիս միաժամանակ մշակել բազմաթիվ զանգեր: Այս ֆունկցիան նվազեցնում է բաց թողնված զանգերի քանակը և ապահովում ավելի մեծ հասանելիություն հաճախորդների համար, ինչը հատկապես կարևոր է գագաթնակետային ժամերին:

Ինտեգրում CRM-ի հետ

Հեռախոսակապի ինտեգրումը CRM համակարգերի հետ թույլ է տալիս ավտոմատ պահել զանգերի տեղեկություններն ու կոնտակտները կառավարման համակարգում: Դա բարձրացնում է աշխատակիցների արտադրողականությունը, քանի որ նրանք կարիք չունեն ձեռքով մուտքագրել զանգերի տվյալները: Բացի այդ, այս ֆունկցիան թույլ է տալիս հետևել հաճախորդների փոխազդեցություններին՝ բարելավելով սպասարկման որակը:

Ճկուն սակագներ ձեր բիզնեսի համար

Հանրաճանաչ

Start

Վիրտուալ PBX-ի հիմնական ֆունկցիոնալությունը արագ և հեշտ մեկնարկի համար

8$

/ ամիս

Start փաթեթը ներառում է՝

1 համար միացնելու հնարավորություն

5 աշխատակից փաթեթում

Զանգերի պատմություն ընտրված ժամանակահատվածի համար

Բոլոր խոսակցությունների աուդիո ձայնագրում

Միամակարդակ ձայնային մենյու (մինչև 15 վրկ)

CRM ինտեգրումներ

Զանգերի վերահղում

Մոբայլ հավելված զանգերի համար

Business

Վիրտուալ PBX-ի ընդլայնված ֆունկցիոնալությունը միջին և մեծ թիմերի համար

14$

/ ամիս

Start փաթեթի բոլոր ֆունկցիաները, գումարած՝

Մինչև 3 համար միացնելու հնարավորություն

12 աշխատակից փաթեթում

Բազմամակարդակ ձայնային մենյու (մինչև 30 վրկ)

Ներառված է Business փաթեթում

Միացրեք CallBack վիջեթն անվճար

Լրացուցիչ ծառայություններ առցանց խանութի համար

Բիզնես հեռախոսակապ OneVOIPlanet-ից

Ժամանակակից մոտեցում

OneVOIPlanet-ի բիզնես հեռախոսակապը նախագծված է օգտատիրոջ կարիքները հաշվի առնելով: Մենք օգտագործում ենք առաջադեմ տեխնոլոգիա՝ ձեր բիզնեսի համար առավելագույն ճկունություն և շարժունակություն ապահովելու համար: Կարող եք զանգահարել ցանկացած վայրից և սարքից, քանի դեռ ինտերնետ կապ ունեք:

Ինտեգրման հնարավորություններ

Մեր լուծումներն ինտեգրվում են հանրաճանաչ CRM համակարգերի հետ՝ թույլ տալով ավտոմատացնել կառավարման գործընթացները և բարձրացնել հաղորդակցության արդյունավետությունը: Եթե ձեր CRM-ը մեր ցանկում չէ, մենք կհարմարեցնենք կարգավորումը ձեզ համար: Կարող եք նաև ինտեգրել հեռախոսակապի համակարգը էլ. փոստի և Telegram բոտի հետ:

Պրոֆեսիոնալ աջակցություն

Մեր թիմն ապահովում է պրոֆեսիոնալ աջակցություն մեզ հետ ձեր փոխազդեցության յուրաքանչյուր փուլում: Մենք ապահովում ենք արագ պատասխաններ ցանկացած հարցի կամ համակարգային խնդրի, երաշխավորելով ձեր բիզնես հաղորդակցության հուսալիությունն ու անընդհատությունը:

Անցեք գրասենյակի համար հարմար հեռախոսակապի!

Հաճախ տրվող հարցեր

Ի՞նչ է գրասենյակային հեռախոսակապը և ինչպես է այն աշխատում:

OneVOIPlanet գրասենյակային հեռախոսակապը ամպային PBX է ձեր բիզնեսի համար՝ մեկ համար ամբողջ գրասենյակի համար՝ առանց տեղադրվող սարքավորման: Ամեն ինչ կարգավորվում է ձեր հաշվում:

Յուրաքանչյուր աշխատակից ստանում է ներքին SIP գիծ և պատասխանում է զանգերին սոֆթֆոնի կամ հավելվածի (օրինակ՝ OnePhone) միջոցով կամ բրաուզերում: Մուտքային զանգերն ուղղորդվում են աշխատակցին, խմբին կամ ձայնային մենյուին (IVR), և կարող եք միացնել զանգերի ձայնագրումը և դիտել վիճակագրությունը:

Ինչպե՞ս կարգավորել հեռախոսակապ գրասենյակի համար:

Կարգավորումն ամբողջությամբ կատարվում է ձեր հաշվում, առանց սարքավորման՝

Գրանցեք ձեր OneVOIPlanet հաշիվը:
Գնեք համար և սահմանեք դրա ալիքների քանակը (ալիքը մեկ միաժամանակյա զանգ է):
Ավելացրեք աշխատակիցներ (յուրաքանչյուրին տրվում է SIP գիծ) և, անհրաժեշտության դեպքում, ստեղծեք խմբեր զանգերի բաշխման ալգորիթմով:
Ստեղծեք ձայնային մենյու (IVR), եթե ցանկանում եք զանգահարողներն ավտոմատ ուղղորդվեն:
Համարի մուտքային և ելքային ուղղությունները նշանակեք աշխատակցին, խմբին կամ IVR-ին:

Ինչպե՞ս է աշխատում համակարգի աջակցությունն ու պահպանումը:

PBX-ը լիովին ամպային է, այնպես որ ձեր կողմից պահպանելու համար ոչ մի սարքավորում կամ ծրագրաշար չկա: Բոլոր համարները, աշխատակիցները, խմբերը, IVR-ը, ձայնագրումն ու վիճակագրությունը կառավարվում են ձեր հաշվից:

Յուրաքանչյուր ֆունկցիայի քայլ առ քայլ ուղեցույցները հասանելի են OneVOIPlanet Գիտելիքների բազայում:

Ի՞նչ ինտերնետի արագություն է պահանջվում հեռախոսակապի համար:

Քանի որ զանգերն անցնում են ինտերնետով, կայուն լայնաշերտ կապն ամենակարևորն է: Թողունակության կարիքները մասշտաբավորվում են միաժամանակյա զանգերի քանակի հետ՝ յուրաքանչյուր ալիք տանում է մեկ զանգ միանգամից, այնպես որ ավելի շատ միաժամանակյա զանգեր պահանջում են ավելի մեծ հզորություն: Ցածր ուշացումը և կայուն կապը նույնպես օգնում են պահել զանգերի բարձր որակը:

Հնարավո՞ր է հեռախոսակապն օգտագործել գրասենյակից դուրս:

Այո: Քանի որ PBX-ը ամպային է, աշխատակիցները կարող են կատարել և ընդունել զանգեր ինտերնետ հասանելիությամբ ցանկացած վայրից՝ սոֆթֆոնի կամ հավելվածի (օրինակ՝ OnePhone) կամ բրաուզերի միջոցով:

Կարող եք նաև վերահղել զանգերը մոբայլ համարին, որպեսզի դրանք դեռ գան, երբ աշխատակցի SIP հաշիվն անցանց է: