English
Українська
Русский
Polski
Deutsch
Français
Español
Português
Nederlands
Svenska
עברית
العربية
中文
हिन्दी
Bahasa Indonesia
日本語
Italiano
Türkçe
한국어
Tiếng Việt
ქართული
Filipino
ไทย
Čeština
Română
Ελληνικά
Dansk
Norsk
Suomi
বাংলা
اردو
فارسی
Bahasa Melayu
தமிழ்
Azərbaycan
Հայերեն
Қазақша
Oʻzbekcha
Magyar
Български
Slovenčina
Hrvatski
Slovenščina

English
Українська
Русский
Polski
Deutsch
Français
Español
Português
Nederlands
Svenska
עברית
العربية
中文
हिन्दी
Bahasa Indonesia
日本語
Italiano
Türkçe
한국어
Tiếng Việt
ქართული
Filipino
ไทย
Čeština
Română
Ελληνικά
Dansk
Norsk
Suomi
বাংলা
اردو
فارسی
Bahasa Melayu
தமிழ்
Azərbaycan
Հայերեն
Қазақша
Oʻzbekcha
Magyar
Български
Slovenčina
Hrvatski
Slovenščina

Telefoni untuk pejabat

Kelebihan Telefoni untuk Pejabat

Telefoni pejabat memproses panggilan suara menggunakan teknologi internet. Perisian ini memudahkan komunikasi antara pekerja pejabat dan pelanggan.

Persediaan Mudah

OneVOIPlanet menawarkan penyelesaian siap sedia yang mudah berintegrasi dengan infrastruktur sedia ada. Pemasangan dan persediaan pantas tanpa perlu sistem yang rumit.

Penjimatan Kos

Pengurangan perbelanjaan yang terjamin untuk komunikasi dalaman, jarak jauh, dan antarabangsa disebabkan kadar yang menguntungkan. Selain itu, tiada kos untuk penyelenggaraan dan peralatan.

Kemudahan Penggunaan

Antara muka pengguna yang intuitif mengurangkan masa latihan. Alat panggilan dan pemajuan terbina dalam menyediakan akses pantas ke kenalan yang diperlukan.

Fleksibiliti

Kemudahan penyesuaian untuk memenuhi keperluan perniagaan individu. Penyesuaian pantas telefoni untuk menyokong produk, perkhidmatan baharu, atau perubahan dalam struktur pasukan.

Ciri telefoni asas daripada OneVOIPlanet

Menerima Panggilan pada Mana-mana Peranti

Telefoni OneVOIPlanet membolehkan anda menerima panggilan pada pelbagai peranti: komputer, komputer riba, tablet, dan telefon mudah alih. Pekerja boleh tersedia untuk pelanggan walaupun mereka berada di luar pejabat. Semua panggilan boleh diproses melalui satu sistem, memudahkan komunikasi.

Pemajuan Panggilan

Ciri pemajuan panggilan membolehkan panggilan masuk dialihkan ke telefon mudah alih atau nombor lain. Ini amat berguna dalam situasi apabila pekerja tidak dapat menjawab panggilan atau sedang dalam perjalanan perniagaan. Pemajuan boleh disediakan berdasarkan pelbagai peraturan, seperti waktu dalam sehari atau talian sibuk.

Menyambungkan Nombor Anda

OneVOIPlanet membolehkan anda menyambungkan nombor telefon sedia ada ke sistem. Ini bermakna anda boleh mengekalkan kenalan semasa anda tanpa menukar nombor telefon anda. Ini mudah untuk syarikat yang sudah mempunyai pangkalan pelanggan, kerana ia mengekalkan sambungan yang berterusan.

Nombor Maya

Nombor maya ialah telefon yang tidak terikat pada talian atau peranti fizikal tertentu. Ia digunakan untuk mengendalikan panggilan masuk dan boleh dialihkan ke mana-mana nombor atau peranti lain. Ini membolehkan syarikat mempunyai nombor yang berbeza untuk tujuan yang berbeza (cth., untuk pengiklanan atau sokongan pelanggan) tanpa menanggung kos untuk talian fizikal baharu.

Nombor Berbilang Saluran

Nombor berbilang saluran membolehkan anda mengendalikan beberapa panggilan secara serentak. Ciri ini mengurangkan bilangan panggilan tidak berjawab dan memastikan ketersediaan yang lebih besar untuk pelanggan, yang amat penting semasa waktu puncak.

Integrasi dengan CRM

Mengintegrasikan telefoni dengan sistem CRM membolehkan penyimpanan automatik maklumat panggilan dan kenalan dalam sistem pengurusan. Ini meningkatkan produktiviti pekerja kerana mereka tidak perlu memasukkan data panggilan secara manual. Selain itu, ciri ini membolehkan penjejakan interaksi pelanggan, meningkatkan kualiti perkhidmatan.

Tarif fleksibel untuk perniagaan anda

Popular

Start

Fungsi PBX maya asas untuk permulaan yang pantas dan mudah

8$

/ bulan

Pelan Start termasuk:

Keupayaan untuk menyambungkan 1 nombor

5 pekerja dalam pelan

Sejarah panggilan untuk tempoh yang dipilih

Rakaman audio semua perbualan

Menu suara satu peringkat (sehingga 15 saat)

Integrasi CRM

Pemajuan panggilan

Aplikasi mudah alih untuk panggilan

Business

Fungsi PBX maya termaju untuk pasukan sederhana dan besar

14$

/ bulan

Semua ciri pelan Start, tambah:

Keupayaan untuk menyambungkan sehingga 3 nombor

12 pekerja dalam pelan

Menu suara berbilang peringkat (sehingga 30 saat)

Termasuk dalam pelan Business

Sambungkan widget CallBack secara percuma

Perkhidmatan tambahan untuk kedai dalam talian

Telefoni perniagaan daripada OneVOIPlanet

Pendekatan moden

Telefoni perniagaan daripada OneVOIPlanet direka dengan mengambil kira pengguna. Kami menggunakan teknologi termaju untuk menyediakan fleksibiliti dan mobiliti maksimum untuk perniagaan anda. Anda boleh membuat panggilan dari mana-mana lokasi dan peranti, selagi anda mempunyai sambungan Internet.

Keupayaan integrasi

Penyelesaian kami berintegrasi dengan sistem CRM yang popular, membolehkan anda mengautomasikan proses pengurusan dan meningkatkan kecekapan komunikasi. Jika CRM anda tiada dalam senarai kami, kami akan menyesuaikan persediaan untuk anda. Anda juga boleh mengintegrasikan sistem telefoni dengan e-mel dan bot Telegram.

Sokongan Profesional

Pasukan kami menyediakan sokongan profesional pada setiap peringkat interaksi anda dengan kami. Kami memastikan respons pantas kepada sebarang soalan atau isu sistem, menjamin kebolehpercayaan dan kesinambungan komunikasi perniagaan anda.

Beralih ke telefoni yang mudah untuk pejabat!

Soalan Lazim

Apakah itu telefoni pejabat dan bagaimana ia berfungsi?

Telefoni pejabat OneVOIPlanet ialah PBX awan untuk perniagaan anda: satu nombor untuk keseluruhan pejabat tanpa perkakasan untuk dipasang. Semuanya dikonfigurasikan dalam akaun anda.

Setiap pekerja mendapat talian SIP dalaman dan menjawab panggilan melalui softphone atau aplikasi (seperti OnePhone) atau dalam pelayar. Panggilan masuk dihalakan kepada pekerja, kumpulan, atau menu suara (IVR), dan anda boleh mendayakan rakaman panggilan serta melihat statistik.

Bagaimana untuk menyediakan telefoni untuk pejabat?

Persediaan dilakukan sepenuhnya dalam akaun anda, tanpa perkakasan:

Daftarkan akaun OneVOIPlanet anda.
Beli nombor dan tetapkan bilangan salurannya (saluran ialah satu panggilan serentak).
Tambah pekerja (setiap satu diberikan talian SIP) dan, jika perlu, cipta kumpulan dengan algoritma pengagihan panggilan.
Cipta menu suara (IVR) jika anda mahu pemanggil dihalakan secara automatik.
Tetapkan arah masuk dan keluar nombor kepada pekerja, kumpulan, atau IVR.

Bagaimana sokongan dan penyelenggaraan sistem berfungsi?

PBX adalah berasaskan awan sepenuhnya, jadi tiada perkakasan atau perisian di pihak anda untuk diselenggara. Semua nombor, pekerja, kumpulan, IVR, rakaman, dan statistik diurus daripada akaun anda.

Panduan langkah demi langkah untuk setiap ciri tersedia dalam Pangkalan Pengetahuan OneVOIPlanet.

Apakah kelajuan internet yang diperlukan untuk telefoni?

Kerana panggilan bergerak melalui internet, sambungan jalur lebar yang stabil ialah perkara yang paling penting. Keperluan lebar jalur berskala dengan bilangan panggilan serentak: setiap saluran membawa satu panggilan pada satu masa, jadi lebih banyak panggilan serentak memerlukan lebih banyak kapasiti. Latensi rendah dan sambungan yang stabil juga membantu mengekalkan kualiti panggilan yang tinggi.

Adakah mungkin untuk menggunakan telefoni di luar pejabat?

Ya. Kerana PBX berasaskan awan, pekerja boleh membuat dan menerima panggilan dari mana-mana dengan akses internet menggunakan softphone atau aplikasi (seperti OnePhone) atau pelayar.

Anda juga boleh memajukan panggilan ke nombor mudah alih supaya ia tetap sampai apabila akaun SIP pekerja di luar talian.