அலுவலகத்திற்கான தொலைபேசி

அலுவலகத்திற்கான தொலைபேசியின் நன்மைகள்

அலுவலக தொலைபேசி இணைய தொழில்நுட்பங்களைப் பயன்படுத்தி குரல் அழைப்புகளைச் செயலாக்குகிறது. இந்த மென்பொருள் அலுவலக பணியாளர்களுக்கும் வாடிக்கையாளர்களுக்கும் இடையேயான தொடர்பை எளிதாக்குகிறது.

எளிதான அமைப்பு

OneVOIPlanet ஏற்கனவே உள்ள உள்கட்டமைப்புடன் எளிதாக ஒருங்கிணையும் தயார் தீர்வை வழங்குகிறது. சிக்கலான அமைப்புகள் தேவையின்றி விரைவான நிறுவல் மற்றும் அமைப்பு.

செலவு சேமிப்பு

சாதகமான கட்டணங்கள் காரணமாக உள், நீண்ட தூர மற்றும் சர்வதேச தொடர்புகளுக்கான செலவுகளில் உத்தரவாதமான குறைப்பு. மேலும், பராமரிப்பு மற்றும் உபகரணங்களுக்கான செலவுகள் எதுவும் இல்லை.

பயன்படுத்த எளிது

உள்ளுணர்வுள்ள பயனர் இடைமுகம் பயிற்சி நேரத்தைக் குறைக்கிறது. உள்ளமைந்த அழைப்பு மற்றும் பகிர்தல் கருவிகள் தேவையான தொடர்புகளுக்கு விரைவான அணுகலை வழங்குகின்றன.

நெகிழ்வுத்தன்மை

தனிப்பட்ட வணிக தேவைகளைப் பூர்த்தி செய்ய தனிப்பயனாக்கும் எளிமை. புதிய தயாரிப்புகள், சேவைகள் அல்லது குழு அமைப்பில் மாற்றங்களை ஆதரிக்க தொலைபேசியை விரைவாகத் தழுவல்.

OneVOIPlanet-இன் அடிப்படை தொலைபேசி அம்சங்கள்

எந்த சாதனத்திலும் அழைப்புகளைப் பெறுதல்

OneVOIPlanet தொலைபேசி பல்வேறு சாதனங்களில் அழைப்புகளைப் பெற அனுமதிக்கிறது: கணினிகள், லேப்டாப்கள், டேப்லெட்கள் மற்றும் மொபைல்கள். பணியாளர்கள் அலுவலகத்திற்கு வெளியே இருக்கும்போது கூட வாடிக்கையாளர்களுக்கு அணுகக்கூடியவர்களாக இருக்க முடியும். அனைத்து அழைப்புகளும் ஒரே அமைப்பு மூலம் செயலாக்கப்படலாம், இது தொடர்பை எளிதாக்குகிறது.

அழைப்பு பகிர்தல்

அழைப்பு-பகிர்தல் அம்சம் உள்வரும் அழைப்புகளை மொபைல்கள் அல்லது பிற எண்களுக்குத் திருப்பிவிட அனுமதிக்கிறது. ஒரு பணியாளர் அழைப்புக்கு பதிலளிக்க முடியாதபோது அல்லது வணிக பயணத்தில் இருக்கும்போது இது மிகவும் பயனுள்ளதாக இருக்கும். நாள் நேரம் அல்லது வரி பயன்பாடு போன்ற பல்வேறு விதிகளின் அடிப்படையில் பகிர்தலை அமைக்கலாம்.

உங்கள் எண்களை இணைத்தல்

OneVOIPlanet ஏற்கனவே உள்ள தொலைபேசி எண்களை அமைப்புடன் இணைக்க அனுமதிக்கிறது. இதன் பொருள், உங்கள் தொலைபேசி எண்ணை மாற்றாமல் உங்கள் தற்போதைய தொடர்புகளை வைத்திருக்கலாம். ஏற்கனவே வாடிக்கையாளர் தளத்தைக் கொண்ட நிறுவனங்களுக்கு இது வசதியானது, ஏனெனில் இது நிலையான தொடர்பைப் பராமரிக்கிறது.

மெய்நிகர் எண்கள்

மெய்நிகர் எண்கள் என்பது ஒரு குறிப்பிட்ட உடல்ரீதியான வரி அல்லது சாதனத்துடன் கட்டப்படாத தொலைபேசிகள். அவை உள்வரும் அழைப்புகளைக் கையாளப் பயன்படுத்தப்படுகின்றன, மேலும் வேறு எந்த எண் அல்லது சாதனத்திற்கும் திருப்பிவிடப்படலாம். இது நிறுவனங்கள் புதிய உடல்ரீதியான வரிகளுக்கான செலவுகள் இல்லாமல் வெவ்வேறு நோக்கங்களுக்காக (எ.கா. விளம்பரம் அல்லது வாடிக்கையாளர் ஆதரவுக்கு) வெவ்வேறு எண்களைக் கொண்டிருக்க அனுமதிக்கிறது.

பல்சேனல் எண்கள்

பல்சேனல் எண்கள் ஒரே நேரத்தில் பல அழைப்புகளைக் கையாள அனுமதிக்கின்றன. இந்த அம்சம் தவறவிட்ட அழைப்புகளின் எண்ணிக்கையைக் குறைத்து, வாடிக்கையாளர்களுக்கு அதிக கிடைக்கத்தன்மையை உறுதி செய்கிறது, இது உச்ச நேரங்களில் மிகவும் முக்கியமானது.

CRM உடன் ஒருங்கிணைப்பு

தொலைபேசியை CRM அமைப்புகளுடன் ஒருங்கிணைப்பது மேலாண்மை அமைப்பில் அழைப்பு தகவல் மற்றும் தொடர்புகளை தானாகச் சேமிக்க அனுமதிக்கிறது. இது பணியாளர் உற்பத்தித்திறனை அதிகரிக்கிறது, ஏனெனில் அவர்கள் அழைப்பு தரவை கைமுறையாக உள்ளிட வேண்டியதில்லை. மேலும், இந்த அம்சம் வாடிக்கையாளர் தொடர்புகளைக் கண்காணிக்க அனுமதிக்கிறது, சேவைத் தரத்தை மேம்படுத்துகிறது.

உங்கள் வணிகத்திற்கான நெகிழ்வான கட்டணங்கள்

பிரபலமான

தொடக்கம்

விரைவான, எளிதான தொடக்கத்திற்கான அடிப்படை மெய்நிகர் PBX செயல்பாடு

8$

/ மாதம்

தொடக்க திட்டத்தில் அடங்கியவை:

1 எண்ணை இணைக்கும் திறன்

திட்டத்தில் 5 பணியாளர்கள்

தேர்ந்தெடுத்த காலத்திற்கான அழைப்பு வரலாறு

அனைத்து உரையாடல்களின் ஆடியோ பதிவு

ஒற்றை-நிலை குரல் மெனு (15 வினாடிகள் வரை)

CRM ஒருங்கிணைப்புகள்

அழைப்பு பகிர்தல்

அழைப்புகளுக்கான மொபைல் ஆப்

வணிகம்

நடுத்தர மற்றும் பெரிய குழுக்களுக்கான மேம்பட்ட மெய்நிகர் PBX செயல்பாடு

14$

/ மாதம்

தொடக்க திட்டத்தின் அனைத்து அம்சங்களும், மேலும்:

3 எண்கள் வரை இணைக்கும் திறன்

திட்டத்தில் 12 பணியாளர்கள்

பல-நிலை குரல் மெனு (30 வினாடிகள் வரை)

வணிகத் திட்டத்தில் அடங்கியது

CallBack விட்ஜெட்டை இலவசமாக இணைக்கவும்

ஆன்லைன் கடைக்கான கூடுதல் சேவைகள்

OneVOIPlanet-இன் வணிக தொலைபேசி

நவீன அணுகுமுறை

OneVOIPlanet-இன் வணிக தொலைபேசி பயனரை மனதில் கொண்டு வடிவமைக்கப்பட்டுள்ளது. உங்கள் வணிகத்திற்கு அதிகபட்ச நெகிழ்வுத்தன்மை மற்றும் இயக்கத்தை வழங்க நாங்கள் மேம்பட்ட தொழில்நுட்பத்தைப் பயன்படுத்துகிறோம். இணைய இணைப்பு இருக்கும் வரை, எந்த இடத்திலிருந்தும், எந்த சாதனத்திலிருந்தும் அழைப்புகளை மேற்கொள்ளலாம்.

ஒருங்கிணைப்பு திறன்கள்

எங்கள் தீர்வுகள் பிரபலமான CRM அமைப்புகளுடன் ஒருங்கிணைகின்றன, இது மேலாண்மை செயல்முறைகளைத் தானியக்கமாக்கவும் தொடர்பு செயல்திறனை மேம்படுத்தவும் அனுமதிக்கிறது. உங்கள் CRM எங்கள் பட்டியலில் இல்லை என்றால், நாங்கள் உங்களுக்காக அமைப்பை தனிப்பயனாக்குவோம். தொலைபேசி அமைப்பை மின்னஞ்சல் மற்றும் Telegram bot உடனும் ஒருங்கிணைக்கலாம்.

தொழில்முறை ஆதரவு

எங்களுடனான உங்கள் தொடர்பின் ஒவ்வொரு கட்டத்திலும் எங்கள் குழு தொழில்முறை ஆதரவை வழங்குகிறது. எந்தவொரு கேள்விகளுக்கும் அல்லது கணினி சிக்கல்களுக்கும் விரைவான பதில்களை உறுதிசெய்து, உங்கள் வணிகத் தொடர்புகளின் நம்பகத்தன்மையையும் தொடர்ச்சியையும் உத்தரவாதம் அளிக்கிறோம்.

அலுவலகத்திற்கான வசதியான தொலைபேசிக்கு மாறுங்கள்!

அடிக்கடி கேட்கப்படும் கேள்விகள்

அலுவலக தொலைபேசி என்றால் என்ன, அது எவ்வாறு செயல்படுகிறது?

OneVOIPlanet அலுவலக தொலைபேசி என்பது உங்கள் வணிகத்திற்கான கிளவுட் PBX ஆகும்: முழு அலுவலகத்திற்கும் ஒரு எண், நிறுவ எந்த வன்பொருளும் இல்லாமல். அனைத்தும் உங்கள் கணக்கில் உள்ளமைக்கப்படுகிறது.

ஒவ்வொரு பணியாளருக்கும் ஒரு உள் SIP வரி கிடைக்கிறது மற்றும் சாஃப்ட்போன் அல்லது ஆப் (OnePhone போன்றவை) மூலம் அல்லது உலாவியில் அழைப்புகளுக்கு பதிலளிக்கிறார்கள். உள்வரும் அழைப்புகள் ஒரு பணியாளர், ஒரு குழு அல்லது ஒரு குரல் மெனுவுக்கு (IVR) வழிநடத்தப்படுகின்றன, மேலும் அழைப்பு பதிவை இயக்கி புள்ளிவிவரங்களைப் பார்க்கலாம்.

அலுவலகத்திற்கான தொலைபேசியை எவ்வாறு அமைப்பது?

அமைவு முழுவதுமாக உங்கள் கணக்கில் செய்யப்படுகிறது, வன்பொருள் இல்லாமல்:

உங்கள் OneVOIPlanet கணக்கைப் பதிவு செய்யவும்.
ஒரு எண்ணை வாங்கி அதன் சேனல்களின் எண்ணிக்கையை அமைக்கவும் (ஒரு சேனல் என்பது ஒரு ஒரே நேர அழைப்பு).
பணியாளர்களைச் சேர்க்கவும் (ஒவ்வொருவருக்கும் ஒரு SIP வரி வழங்கப்படுகிறது) மற்றும் தேவைப்பட்டால், அழைப்பு விநியோக அல்காரிதத்துடன் குழுக்களை உருவாக்கவும்.
அழைப்பாளர்கள் தானாக வழிநடத்தப்பட வேண்டுமெனில் ஒரு குரல் மெனுவை (IVR) உருவாக்கவும்.
எண்ணின் உள்வரும் மற்றும் வெளிச்செல்லும் திசைகளை ஒரு பணியாளர், குழு அல்லது IVR-க்கு ஒதுக்கவும்.

கணினி ஆதரவு மற்றும் பராமரிப்பு எவ்வாறு செயல்படுகிறது?

PBX முழுவதுமாக கிளவுட் அடிப்படையிலானது, எனவே உங்கள் பக்கத்தில் பராமரிக்க வன்பொருள் அல்லது மென்பொருள் எதுவும் இல்லை. அனைத்து எண்கள், பணியாளர்கள், குழுக்கள், IVR, பதிவு மற்றும் புள்ளிவிவரங்கள் உங்கள் கணக்கிலிருந்து நிர்வகிக்கப்படுகின்றன.

ஒவ்வொரு அம்சத்திற்கும் படிப்படியான வழிகாட்டிகள் OneVOIPlanet அறிவுத் தளத்தில் கிடைக்கின்றன.

தொலைபேசிக்கு என்ன இணைய வேகம் தேவை?

அழைப்புகள் இணையம் வழியாகப் பயணிப்பதால், நிலையான பிராட்பேண்ட் இணைப்பே மிக முக்கியமானது. அலைவரிசைத் தேவைகள் ஒரே நேர அழைப்புகளின் எண்ணிக்கையுடன் அளவிடப்படுகின்றன: ஒவ்வொரு சேனலும் ஒரு நேரத்தில் ஒரு அழைப்பைச் சுமக்கிறது, எனவே அதிக இணையான அழைப்புகளுக்கு அதிக திறன் தேவை. குறைந்த தாமதம் மற்றும் நிலையான இணைப்பும் அழைப்பு தரத்தை உயர்வாக வைத்திருக்க உதவுகின்றன.

அலுவலகத்திற்கு வெளியே தொலைபேசியைப் பயன்படுத்த முடியுமா?

ஆம். PBX கிளவுட் அடிப்படையிலானது என்பதால், பணியாளர்கள் சாஃப்ட்போன் அல்லது ஆப் (OnePhone போன்றவை) அல்லது உலாவியைப் பயன்படுத்தி இணைய அணுகல் உள்ள எங்கிருந்தும் அழைப்புகளை மேற்கொள்ளலாம், பெறலாம்.

ஒரு பணியாளரின் SIP கணக்கு ஆஃப்லைனில் இருக்கும்போதும் அழைப்புகள் வரும்படி அவற்றை மொபைல் எண்ணுக்கும் பகிரலாம்.