English
Українська
Русский
Polski
Deutsch
Français
Español
Português
Nederlands
Svenska
עברית
العربية
中文
हिन्दी
Bahasa Indonesia
日本語
Italiano
Türkçe
한국어
Tiếng Việt
ქართული
Filipino
ไทย
Čeština
Română
Ελληνικά
Dansk
Norsk
Suomi
বাংলা
اردو
فارسی
Bahasa Melayu
தமிழ்
Azərbaycan
Հայերեն
Қазақша
Oʻzbekcha
Magyar
Български
Slovenčina
Hrvatski
Slovenščina

English
Українська
Русский
Polski
Deutsch
Français
Español
Português
Nederlands
Svenska
עברית
العربية
中文
हिन्दी
Bahasa Indonesia
日本語
Italiano
Türkçe
한국어
Tiếng Việt
ქართული
Filipino
ไทย
Čeština
Română
Ελληνικά
Dansk
Norsk
Suomi
বাংলা
اردو
فارسی
Bahasa Melayu
தமிழ்
Azərbaycan
Հայերեն
Қазақша
Oʻzbekcha
Magyar
Български
Slovenčina
Hrvatski
Slovenščina

Telepon untuk kantor

Keuntungan Telepon untuk Kantor

Telepon kantor memproses panggilan suara menggunakan teknologi internet. Perangkat lunak ini menyederhanakan komunikasi antara karyawan kantor dan klien.

Penyiapan Mudah

OneVOIPlanet menawarkan solusi siap pakai yang mudah terintegrasi dengan infrastruktur yang ada. Instalasi dan pengaturan cepat tanpa perlu sistem yang rumit.

Penghematan Biaya

Pengurangan biaya yang terjamin untuk komunikasi internal, jarak jauh, dan internasional berkat tarif yang menguntungkan. Selain itu, tidak ada biaya untuk pemeliharaan dan peralatan.

Kemudahan Penggunaan

Antarmuka pengguna yang intuitif mengurangi waktu pelatihan. Alat panggilan dan pengalihan bawaan memberikan akses cepat ke kontak yang diperlukan.

Fleksibilitas

Kemudahan penyesuaian untuk memenuhi kebutuhan bisnis individual. Adaptasi telepon yang cepat untuk mendukung produk, layanan baru, atau perubahan dalam struktur tim.

Fitur telepon dasar dari OneVOIPlanet

Menerima Panggilan di Perangkat Apa Pun

Telepon OneVOIPlanet memungkinkan Anda menerima panggilan di berbagai perangkat: komputer, laptop, tablet, dan ponsel. Karyawan dapat tersedia untuk klien bahkan saat mereka berada di luar kantor. Semua panggilan dapat diproses melalui satu sistem, menyederhanakan komunikasi.

Pengalihan Panggilan

Fitur pengalihan panggilan memungkinkan panggilan masuk dialihkan ke ponsel atau nomor lain. Ini sangat berguna dalam situasi ketika seorang karyawan tidak dapat menjawab panggilan atau sedang dalam perjalanan bisnis. Pengalihan dapat diatur berdasarkan berbagai aturan, seperti waktu dalam sehari atau okupansi saluran.

Menghubungkan Nomor Anda

OneVOIPlanet memungkinkan Anda menghubungkan nomor telepon yang ada ke sistem. Ini berarti Anda dapat mempertahankan kontak Anda saat ini tanpa mengubah nomor telepon Anda. Ini nyaman bagi perusahaan yang sudah memiliki basis pelanggan, karena mempertahankan koneksi yang konstan.

Nomor Virtual

Nomor virtual adalah telepon yang tidak terikat pada saluran atau perangkat fisik tertentu. Nomor tersebut digunakan untuk menangani panggilan masuk dan dapat dialihkan ke nomor atau perangkat lain mana pun. Ini memungkinkan perusahaan memiliki nomor berbeda untuk tujuan berbeda (misalnya, untuk iklan atau dukungan pelanggan) tanpa mengeluarkan biaya untuk saluran fisik baru.

Nomor Multisaluran

Nomor multisaluran memungkinkan Anda menangani beberapa panggilan secara bersamaan. Fitur ini mengurangi jumlah panggilan tak terjawab dan memastikan ketersediaan yang lebih besar bagi klien, yang sangat penting selama jam sibuk.

Integrasi dengan CRM

Mengintegrasikan telepon dengan sistem CRM memungkinkan penyimpanan otomatis informasi panggilan dan kontak dalam sistem manajemen. Ini meningkatkan produktivitas karyawan karena mereka tidak perlu memasukkan data panggilan secara manual. Selain itu, fitur ini memungkinkan pelacakan interaksi klien, meningkatkan kualitas layanan.

Tarif fleksibel untuk bisnis Anda

Populer

Start

Fungsi PBX virtual dasar untuk memulai dengan cepat dan mudah

8$

/ bulan

Paket Start mencakup:

Kemampuan menghubungkan 1 nomor

5 karyawan dalam paket

Riwayat panggilan untuk periode yang dipilih

Perekaman audio semua percakapan

Menu suara satu tingkat (hingga 15 dtk)

Integrasi CRM

Pengalihan panggilan

Aplikasi seluler untuk panggilan

Bisnis

Fungsi PBX virtual lanjutan untuk tim menengah dan besar

14$

/ bulan

Semua fitur paket Start, ditambah:

Kemampuan menghubungkan hingga 3 nomor

12 karyawan dalam paket

Menu suara multi-tingkat (hingga 30 dtk)

Termasuk dalam paket Business

Hubungkan widget CallBack secara gratis

Layanan tambahan untuk toko online

Telepon bisnis dari OneVOIPlanet

Pendekatan modern

Telepon bisnis dari OneVOIPlanet dirancang dengan mempertimbangkan pengguna. Kami menggunakan teknologi canggih untuk memberikan fleksibilitas dan mobilitas maksimal bagi bisnis Anda. Anda dapat melakukan panggilan dari lokasi dan perangkat mana pun, selama Anda memiliki koneksi Internet.

Kemampuan integrasi

Solusi kami terintegrasi dengan sistem CRM populer, memungkinkan Anda mengotomatiskan proses manajemen dan meningkatkan efisiensi komunikasi. Jika CRM Anda tidak ada dalam daftar kami, kami akan menyesuaikan pengaturannya untuk Anda. Anda juga dapat mengintegrasikan sistem telepon dengan email dan bot Telegram.

Dukungan Profesional

Tim kami memberikan dukungan profesional di setiap tahap interaksi Anda dengan kami. Kami memastikan respons cepat terhadap setiap pertanyaan atau masalah sistem, menjamin keandalan dan kesinambungan komunikasi bisnis Anda.

Beralih ke telepon yang nyaman untuk kantor!

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Apa itu telepon kantor dan bagaimana cara kerjanya?

Telepon kantor OneVOIPlanet adalah PBX cloud untuk bisnis Anda: satu nomor untuk seluruh kantor tanpa perangkat keras yang perlu dipasang. Semuanya dikonfigurasi di akun Anda.

Setiap karyawan mendapatkan jalur SIP internal dan menjawab panggilan melalui softphone atau aplikasi (seperti OnePhone) atau di peramban. Panggilan masuk diarahkan ke karyawan, grup, atau menu suara (IVR), dan Anda dapat mengaktifkan perekaman panggilan serta melihat statistik.

Bagaimana cara menyiapkan telepon untuk kantor?

Penyiapan dilakukan sepenuhnya di akun Anda, tanpa perangkat keras:

Daftarkan akun OneVOIPlanet Anda.
Beli nomor dan atur jumlah kanalnya (satu kanal adalah satu panggilan bersamaan).
Tambahkan karyawan (masing-masing diberi jalur SIP) dan, jika diperlukan, buat grup dengan algoritma distribusi panggilan.
Buat menu suara (IVR) jika Anda ingin penelepon diarahkan secara otomatis.
Tetapkan arah masuk dan keluar nomor ke karyawan, grup, atau IVR.

Bagaimana cara kerja dukungan dan pemeliharaan sistem?

PBX sepenuhnya berbasis cloud, sehingga tidak ada perangkat keras atau perangkat lunak di sisi Anda yang perlu dirawat. Semua nomor, karyawan, grup, IVR, perekaman, dan statistik dikelola dari akun Anda.

Panduan langkah demi langkah untuk setiap fitur tersedia di Basis Pengetahuan OneVOIPlanet.

Kecepatan internet apa yang diperlukan untuk telepon?

Karena panggilan berjalan melalui internet, koneksi broadband yang stabil adalah hal yang paling penting. Kebutuhan bandwidth meningkat seiring jumlah panggilan bersamaan: setiap kanal membawa satu panggilan pada satu waktu, sehingga semakin banyak panggilan bersamaan membutuhkan kapasitas lebih besar. Latensi rendah dan koneksi yang stabil juga membantu menjaga kualitas panggilan tetap tinggi.

Apakah mungkin menggunakan telepon di luar kantor?

Ya. Karena PBX berbasis cloud, karyawan dapat melakukan dan menerima panggilan dari mana saja dengan akses internet menggunakan softphone atau aplikasi (seperti OnePhone) atau peramban.

Anda juga dapat mengalihkan panggilan ke nomor ponsel sehingga panggilan tetap masuk ketika akun SIP karyawan sedang offline.