Cloud-PBX og IP-telefoni til webshops
Hold op med at miste ordrer på grund af mistede opkald. Tag hvert opkald, ring tilbage i tide, og hold hele samtalehistorikken direkte i dit CRM — med OneVOIPlanet cloud-PBX.
- Ingen hardware
- CRM-integrationer
Hvert mistet opkald er en tabt ordre
En kunde, der ikke kan komme igennem, går til en konkurrent. I salgstoppe kan medarbejderne ikke følge med, opkald går tabt, og samtalehistorikken er spredt. OneVOIPlanet hjælper dig med at tage hvert opkald, straks se de mistede og holde al kommunikation ét sted.
- Mistede opkald under kampagner og spidsbelastning
- Ingen hurtig måde at ringe tilbage og redde ordren på
- Ingen opkaldshistorik i ordrekortet
- Uklart hvilke annoncer der giver opkald
Sådan hjælper OneVOIPlanet webshops
Callback på hjemmesiden
Køberen anmoder om et opkald — systemet forbinder vedkommende med en medarbejder.
Opkald fra ordrekortet
Medarbejdere ringer med ét klik fra CRM'et, og historikken gemmes.
Håndtering af mistede opkald + Telegram
Øjeblikkelige notifikationer, så du kan ringe tilbage og redde ordren.
Talemenu (IVR)
Rutning: ordrer / support / returneringer — intet går tabt.
Flerkanals
Håndtér en strøm af opkald ved spidsbelastning uden optagettone.
Opkaldsoptagelse
Kvalitetskontrol og gennemgang af omtvistede ordrer.
Numre i 93 lande
Til grænseoverskridende salg — et lokalt nummer i det land, du har brug for.
Anvendelsestilfælde
En køber efterlader en forespørgsel om aftenen — callback forbinder vedkommende med en medarbejder næste morgen, og ordren går ikke tabt.
På højdepunktet af et udsalg er alle linjer optaget — en kø og IVR fordeler opkaldene, ingen falder fra.
En medarbejder ringer fra ordrekortet i CRM'et — al opkalds- og ordrehistorik ét sted.
Hvad det giver din webshop
- Færre mistede opkald og tabte ordrer
- Højere konvertering af forespørgsler til ordrer
- Kontrol over medarbejdernes arbejde
- Analyse — hvor opkaldene kommer fra
Gennemsigtige priser
Se priserFAQ
Hvordan hjælper telefoni med at undgå at miste ordrer?
Callback forbinder køberen med en medarbejder, mistede opkald er synlige med det samme, og notifikationer lader dig ringe tilbage i tide.
Kan det integreres med mit CRM?
Ja: KeyCRM, SalesDrive, NetHunt, Pipedrive, Zoho, OneBox og andre.
Kan jeg ringe direkte fra ordrekortet?
Ja, via CRM-integrationen — med ét klik.
Hvad koster det?
7 dage — en gratis prøveperiode af OneVOIPlanet cloud-PBX er tilgængelig efter anmodning til en operatør: tilslut et nummer, og test alle funktionerne, før du betaler.
Har jeg brug for hardware?
Nej, det fungerer på en smartphone og en computer.