+1 (786) 209-1854
Virtuel PBX og IP-telefoni til et fjernteam
Medarbejderne arbejder fra forskellige steder, mens virksomheden forbliver på ét nummer og under kontrol.
- Ingen hardware
- CRM-integrationer
Hvorfor telefoni falder fra hinanden på afstand
Folk sidder i forskellige byer, mens arbejdsopkald går til personlige numre, som kunden ikke har noget sted at gemme. Uden en kontor-PBX kan en leder ikke se, hvor meget og hvordan teamet taler.
- Arbejdsopkald går til medarbejdernes personlige numre
- Kunden har ikke ét samlet firmanummer
- Ingen kontrol over det distribuerede teams arbejde
- Opkald går tabt, når en medarbejder er væk fra sit skrivebord
Sådan hjælper OneVOIPlanet
OnePhone-mobilapp
Forretningsopkald fra dit arbejdsnummer overalt, uden for kontoret.
Flerkanals
Håndtér en strøm af opkald ved spidsbelastning uden optagettone.
Statistik og analyse
Rapporter om opkald og operatørernes præstationer.
Opkaldsoptagelse
Kvalitetskontrol og gennemgang af tvister.
CRM-integrationer
Opkald, kundekort og optagelser — inde i dit CRM.
Callback på hjemmesiden
Kunden anmoder om et opkald — systemet forbinder vedkommende med en medarbejder.
Anvendelsestilfælde
En medarbejder tager imod arbejdsopkald hjemmefra eller på rejse via smartphone-appen.
Kunden ringer til ét firmanummer, uanset hvor medarbejderen fysisk befinder sig.
En leder overvåger fjernteamet via opkaldsstatistik og optagelser.
Hvad det giver din virksomhed
- Færre mistede opkald og tabte forespørgsler
- Højere konvertering af forespørgsler til salg
- Kontrol over teamets arbejde
- Analyse — hvor opkaldene kommer fra
Gennemsigtige priser
Se priserFAQ
Fungerer det uden et kontor?
Ja, PBX'en er cloud-baseret — der kræves ingen hardware, og opkald besvares, uanset hvor medarbejderen er.
Hvilke enheder kan tage imod opkald?
Via OnePhone-appen besvares opkald fra arbejdsnummeret på en smartphone overalt.
Hvordan kontrollerer jeg fjernmedarbejdere?
Statistikken viser hver persons antal opkald og varighed, og optagelser lader dig kontrollere kvaliteten.
Er der ét samlet firmanummer?
Ja, hele teamet arbejder under ét firmanummer, og indgående opkald fordeles blandt medarbejderne.