0800 555 555

+38 (044) 330 44 99

Вибір мови: Українська
  • English
  • Українська
  • Русский
  • Polski
  • Deutsch
  • Français
  • Español
  • Português
  • Nederlands
  • Svenska
  • עברית
  • العربية
  • 中文
  • हिन्दी
  • Bahasa Indonesia
  • 日本語
  • Italiano
  • Türkçe
  • 한국어
  • Tiếng Việt
  • ქართული
  • Filipino
  • ไทย
  • Čeština
  • Română
  • Ελληνικά
  • Dansk
  • Norsk
  • Suomi
  • বাংলা
  • اردو
  • فارسی
  • Bahasa Melayu
  • தமிழ்
  • Azərbaycan
  • Հայերեն
  • Қазақша
  • Oʻzbekcha
  • Magyar
  • Български
  • Slovenčina
  • Hrvatski
  • Slovenščina
Вибір мови: Українська
  • English
  • Українська
  • Русский
  • Polski
  • Deutsch
  • Français
  • Español
  • Português
  • Nederlands
  • Svenska
  • עברית
  • العربية
  • 中文
  • हिन्दी
  • Bahasa Indonesia
  • 日本語
  • Italiano
  • Türkçe
  • 한국어
  • Tiếng Việt
  • ქართული
  • Filipino
  • ไทย
  • Čeština
  • Română
  • Ελληνικά
  • Dansk
  • Norsk
  • Suomi
  • বাংলা
  • اردو
  • فارسی
  • Bahasa Melayu
  • தமிழ்
  • Azərbaycan
  • Հայերեն
  • Қазақша
  • Oʻzbekcha
  • Magyar
  • Български
  • Slovenčina
  • Hrvatski
  • Slovenščina

Корпоративна IP-телефонія

Переваги корпоративної телефонії
Корпоративна телефонія — це внутрішня телефонна мережа або локальний зв'язок підприємства. Вона дозволяє залишатися на зв'язку незалежно від якості мобільної мережі, оскільки працює завдяки Інтернету.
icon-1
Зниження витрат на зв’язок
IP-телефонія — це дзвінки через Інтернет. Завдяки цій технології більше немає потреби в телефонних лініях чи фізичному обладнанні. Це особливо важливо для компаній із кількома офісами або віддаленими співробітниками.
icon-2
Багатоканальність
Корпоративна IP-телефонія дозволяє одночасно приймати та обробляти кілька дзвінків на одному номері. Це забезпечує безперервну комунікацію з колегами та клієнтами, навіть під час пікових навантажень.
icon-3
Масштабованість
Ви можете швидко підключати нових співробітників, якщо ваш бізнес розширюється або відкриваються нові філії. Нові лінії або користувачі не потребують технічних змін або значних інвестицій.
icon-4
Поліпшення якості зв’язку
Інтернет-з'єднання для передачі голосу забезпечує чітке з'єднання без затримок та спотворень. Телефонія працює незалежно від географічного розташування чи рівня мобільного покриття.
icon-5
Дешеві міжнародні дзвінки
IP-телефонія дозволяє обходити високу вартість роумінгу або тарифів на міжміські розмови. Вартість міжнародних дзвінків також є нижчою, незалежно від відстані між абонентами.
icon-6
Захищені дзвінки всередині компанії
IP-телефонія використовує сучасні технології шифрування для захисту дзвінків всередині компанії. Це забезпечує конфіденційність і захист від прослуховування або перехоплення даних.
Приклади використання корпоративної телефонії
illustration-1
Переадресація дзвінків на мобільний номер працівника
Корпоративна телефонія дає можливість автоматично переадресовувати дзвінки на мобільний телефон співробітника, коли він не на робочому місці або поза офісом. Це гарантує, що важливі дзвінки не будуть пропущені, і працівники залишатимуться доступними у будь-який час, незалежно від їх місця знаходження.
illustration-2
Налаштування контакт-центру
Можливість організувати віртуальний контакт-центр без необхідності орендувати фізичний офіс — перевага IP-телефонії. Ви можете наймати і координувати роботу необмеженої кількості співробітників, які працюють з будь-якої точки світу.
illustration-3
Голосове меню, запис дзвінків
За допомогою IP-телефонії можна налаштувати голосове меню (IVR), яке допомагає клієнтам з’єднуватися з потрібним відділом або менеджером. А запис дзвінків — не губити важливі подробиці розмов.
Гнучкі тарифи для вашого бізнесу

Популярний

Старт

Основний функціонал віртуальної АТС для швидкого і легкого старту

290

/ місяць

Старт тариф включає в себе:
icCheck

Можливість підключити 1 номер

icCheck

5 співробітників у плані

icCheck

Історія всіх дзвінків за вибраний період

icCheck

Аудіозапис усіх розмов

icCheck

Однорівневе голосове меню (до 15 сек)

icCheck

Інтеграції з CRM

icCheck

Переадресація викликів

icCheck

Мобільний додаток для дзвінків

Бізнес

Розширений функціонал віртуальної АТС для середніх та великих команд

550

/ місяць

Усі функції плану Стартовий, а також:
icCheck

Можливість підключити до 3 номерів

icCheck

12 співробітників у плані

icCheck

Багаторівневе голосове меню (до 30 сек)

Входить у план Бізнес

Підключіть віджет зворотного дзвінка безкоштовно

IllustrationBannerIllustrationBannerMob
Додаткові послуги для інтернет-магазину
Бізнес-телефонія від OneVOIPlanet
icon-1
Сучасний підхід
Бізнес-телефонія від OneVOIPlanet — це телефонія, створена з думкою про користувача. Ми використовуємо передові технології хмарної телефонії, що забезпечує максимальну гнучкість і мобільність для вашого бізнесу. Ви можете здійснювати дзвінки з будь-якого місця і пристрою з доступом до Інтернету.
icon-2
Можливість інтеграцій
Наші рішення інтегруються з популярними CRM-системами, що дозволяє автоматизувати процеси управління клієнтами та підвищити ефективність комунікації з клієнтами. Якщо вашої CRM не має в нашому списку, ми зробимо налаштування спеціально для вас. Також ви можете інтегрувати систему телефонії з email та Telegram-ботом.
icon-3
Професійна підтримка
Наша команда надає професійну україномовну підтримку на кожному етапі взаємодії з нами. Ми гарантуємо швидке реагування на будь-які питання чи проблеми з системою, забезпечуючи надійність і безперебійність ваших бізнес-комунікацій.
Готові підключити корпоративну IP-телефонію? Наші консультанти допоможуть!

Часто задавані питання

Навіщо потрібна корпоративна IP-телефонія?

arrow

Корпоративна IP-телефонія від OneVOIPlanet обслуговує всі дзвінки вашої компанії з єдиного хмарного акаунту, без потреби купувати чи обслуговувати обладнання на місці.

В одному місці ви можете додавати співробітників і призначати ролі, об'єднувати їх у групи з алгоритмами розподілу дзвінків, створювати голосові меню IVR, купувати номери з потрібною кількістю каналів, інтегрувати CRM і відстежувати статистику дзвінків. Це робить її добре придатною для великих і розподілених команд.

Як створити і організувати корпоративну IP-телефонію?

arrow

Усе налаштовується у вашому хмарному акаунті OneVOIPlanet:

  1. Зареєструйте акаунт.
  2. Купіть номери та оберіть кількість каналів (кожен канал обслуговує один одночасний дзвінок).
  3. Додайте співробітників і призначте їхні ролі.
  4. Створіть групи та оберіть алгоритм розподілу дзвінків.
  5. Налаштуйте голосові меню IVR і призначте вхідні та вихідні напрямки для ваших номерів.
  6. Підключіть вашу CRM і переглядайте статистику.

Обладнання не потрібне, тож система легко масштабується в міру зростання вашої команди.

Чи можна використовувати IP-телефонію для міжнародних дзвінків?

arrow

Так. Як хмарний сервіс, OneVOIPlanet передає дзвінки через інтернет, тож ви не прив'язані до фізичної АТС.

Ви здійснюєте дзвінки, призначаючи номерам вихідний напрямок, а кількість придбаних каналів визначає, скільки дзвінків можуть виконуватися одночасно. Ви також можете підключити до системи зовнішні номери.

Чи можу я підключити IP-телефонію на різних пристроях?

arrow

Кожен співробітник отримує призначений SIP-акаунт і може здійснювати та приймати дзвінки зі свого номера.

Якщо цей SIP-акаунт офлайн, дзвінки можуть переадресовуватися на мобільний телефон, за умови, що співробітнику або групі призначено вихідний напрямок, тож ви залишаєтеся на зв'язку, коли перебуваєте поза робочим місцем.

Як забезпечити безпеку даних у IP-телефонії?

arrow

Доступ контролюється ролями співробітників. Ролі Головний і Керівник мають доступ до повного функціоналу АТС, тоді як ролі Бухгалтер і Оператор обмежені власними журналами дзвінків, тож персонал бачить лише те, що дозволяє його роль.

Запис дзвінків можна ввімкнути в налаштуваннях вашої компанії, а записи зберігаються стільки, скільки ви користуєтеся своїм акаунтом OneVOIPlanet.