Telepon IP korporat

Telepon IP korporat dari OneVOIPlanet menjalankan seluruh panggilan perusahaan Anda dari satu akun cloud, tanpa perangkat keras di lokasi yang perlu dibeli atau dirawat.

Dalam satu tempat Anda dapat menambahkan karyawan dan menetapkan peran, mengorganisasi mereka ke dalam grup dengan algoritma distribusi panggilan, membangun menu suara IVR, membeli nomor dengan kanal yang Anda butuhkan, mengintegrasikan CRM, serta melacak statistik panggilan. Hal ini menjadikannya sangat cocok untuk tim yang lebih besar dan tersebar.

Semuanya diatur di akun cloud OneVOIPlanet Anda:

1. Daftarkan akun Anda.
2. Beli nomor dan pilih jumlah kanal (setiap kanal membawa satu panggilan bersamaan).
3. Tambahkan karyawan dan tetapkan peran mereka.
4. Buat grup dan pilih algoritma distribusi panggilan.
5. Siapkan menu suara IVR dan tetapkan arah masuk dan keluar untuk nomor Anda.
6. Hubungkan CRM Anda dan tinjau statistik.

Tidak diperlukan perangkat keras, sehingga sistem mudah diperluas seiring pertumbuhan tim Anda.

Ya. Sebagai layanan cloud, OneVOIPlanet menyalurkan panggilan melalui internet, sehingga Anda tidak terikat pada PBX fisik.

Anda melakukan panggilan dengan menetapkan arah keluar pada nomor Anda, dan jumlah kanal yang Anda beli menentukan berapa banyak panggilan yang dapat berjalan bersamaan. Anda juga dapat menghubungkan nomor eksternal ke sistem.

Setiap karyawan mendapatkan akun SIP yang ditetapkan dan dapat melakukan serta menerima panggilan dari nomor mereka.

Jika akun SIP tersebut sedang offline, panggilan dapat dialihkan ke ponsel, asalkan karyawan atau grup ditetapkan pada arah keluar, sehingga Anda tetap dapat dihubungi saat jauh dari meja kerja.

Akses dikendalikan oleh peran karyawan. Peran Utama dan Supervisor menjangkau seluruh fungsi PBX, sementara peran Akuntan dan Operator terbatas pada jurnal panggilan mereka sendiri, sehingga staf hanya melihat apa yang diizinkan oleh peran mereka.

Perekaman panggilan dapat diaktifkan di pengaturan perusahaan Anda, dan rekaman disimpan selama Anda menggunakan akun OneVOIPlanet Anda.