0800 555 555

iconillustrationIvr
  • English
  • Українська
  • Русский
  • Polish
VoipLogo
iconillustrationIvr
  • English
  • Українська
  • Русский
  • Polish

ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ

Вступ

Ми прагнемо зберігати недоторканність Вашої особистої інформації та конфіденційність Ваших особистих даних відповідно до чинного законодавства, а саме, Закону України «Про захист персональних даних» та Загального регламенту про захист даних ЄС (Регламент (UE) 2016/679 або «GDPR»).

Завантажуючи та/або використовуючи наш мобільний додаток, а також заповнюючи веб-форми, що містять Ваші персональні дані та реєструючись як Користувач та/або передаючи Ваші персональні дані іншим способом, Ви добровільно надаєте свою безумовну, поінформовану та свідому згоду на збирання, обробку, зберігання, використання та можливу подальшу передачу своїх персональних даних, наданих у зв'язку з реєстрацією та використанням сервісів додатку OnePhone: eSIM Mobile Data на умовах, описаних у цій Політиці конфіденційності (далі – «Політика»).

Дія цієї Політики поширюється на процеси обробки персональних даних Товариством з обмеженою відповідальністю «ВАНВОІПЛЕНЕТ» з використанням засобів автоматизації, у тому числі з використанням інформаційно-телекомунікаційних мереж та без використання таких засобів.

Інформація, яку ми збираємо

Ми збираємо певну інформацію від наших користувачів і про них які можуть включати: ім'я та прізвище; номер телефону; адреса: країна, область, місто, поштовий індекс; електрону адресу; фінансові відомості що включають платіжні дані, історію здійснених покупок; аудіо файли, що можуть включати голосові повідомлення; контакти; ідентифікатор користувачів та пристроїв.

Визначення

З метою цієї Політики конфіденційності:

  1. Обробка персональних даних – будь-яка дія (операція) або сукупність дій (операцій), що здійснюються з використанням засобів автоматизації або без використання таких засобів з персональними даними, включаючи збирання, запис, систематизацію, накопичення, зберігання, уточнення (оновлення, зміну), вилучення, використання, передачу (поширення, надання, доступ), знеособлення, блокування, видалення, знищення персональних даних.

  2. Автоматизована обробка – обробка персональних даних за допомогою обчислювальної техніки.

  3. Неавтоматизована обробка – обробка персональних даних, що містяться в інформаційній системі, або отримані з такої системи за безпосередньої участі людини.

  4. Компанія (вказана як «Компанія», «Ми», «Нас» або «Наш» у цій Політиці) - Товариство з обмеженою відповідальністю «ВАНВОІПЛЕНЕТ», Код ЄДРПОУ 43509964, юридична адреса: Україна, 49000, Дніпропетровська обл., місто Дніпро, вулиця Володимира Мономаха, буд. 12.

  5. Додаток - мобільний додаток OnePhone: eSIM Mobile Data, для пристроїв з операційною системою iOS, Android чи Windows.

  6. Пристрій - будь-який пристрій, який може отримати доступ до Додатку, такий як комп'ютер, мобільний телефон або цифровий планшет.

Основні принципи обробки персональних даних:

  1. законність цілей та способів обробки персональних даних;

  2. добросовісність Компанії при обробці персональних даних, що досягається шляхом виконання вимог законодавства щодо персональних даних;

  3. досягнення конкретних, заздалегідь визначених цією Політикою цілей обробки персональних даних;

  4. відповідність цілей обробки персональних даних цілям, заздалегідь визначеним та заявленим при зборі персональних даних;

  5. відповідність складу та обсягу оброблюваних персональних даних, а також способів обробки персональних даних заявленим цілям обробки;

  6. достовірність персональних даних, їх достатність для цілей обробки, неприпустимість обробки персональних даних, надлишкових по відношенню до цілей обробки персональних даних;

  7. забезпечення точності персональних даних, їх достатності, а в необхідних випадках та актуальності стосовно цілей обробки персональних даних;

  8. неприпустимість об'єднання баз даних, що містять персональні дані, обробка яких здійснюється з метою несумісних між собою;

  9. зберігання персональних даних у формі, що дозволяє визначити суб'єкта персональних даних не довше, ніж цього вимагають мети їх обробки.

Персональні дані, що обробляються, підлягають знищенню або знеособленню по досягненню цілей обробки або у разі втрати необхідності в досягненні цих цілей, якщо інше не передбачено чинним законодавством.

Обробка персональних даних здійснюється у статистичних чи інших дослідницьких цілях за умови обов'язкового знеособлення персональних даних.

Компанія не здійснює обробку персональних даних, що стосуються расової, національної приналежності, політичних поглядів, релігійних, філософських та інших переконань, інтимного життя, членства у організаціях, об'єднаннях, у тому числі професійних спілках.

Цілі збору персональної інформації користувача

  1. Компанія для надання послуг зв'язку запитує Ваші персональні дані з метою здійснення обслуговування Вас як Користувача послуг зв'язку та використовуються Компанією з метою:

  2. Ідентифікації Користувача в рамках Сервісів, які надаються Компанією;

  3. Надання послуг зв'язку;

  4. Надання Користувачеві доступу до персоналізованих ресурсів Додатку;

  5. Встановлення з Користувачем зворотного зв'язку, включаючи здійснення викликів, направлення повідомлень, запитів, а також для обробки запитів та заявок від Користувача;

  6. Підтвердження достовірності та повноти персональних даних, наданих Користувачем;

  7. Створення облікового запису Користувача;

  8. Оброблення та отримання платежів від Користувача;

  9. Надання Користувачеві ефективної клієнтської та технічної підтримки у разі виникнення проблем, пов'язаних з використанням Додатку, Програми та/або Сервісів;

  10. Здійснення рекламної діяльності за згодою Користувача;

  11. Таргетування рекламних матеріалів;

  12. Проведення статистичних та інших досліджень на основі знеособлених даних.

Розкриття вашої Особистої Інформації

У певних випадках, Компанія може бути зобов'язана розкрити ваші Особисті Дані, якщо цього вимагає закон або у відповідь на письмові запити від компетентних органів.

Інші юридичні вимоги Компанія може розкрити ваші Особисті Дані в добрій вірі в переконанні, що така діяльність необхідна для:

  1. Захисту прав та/або права власності Компанії;

  2. Запобігання або розслідування можливих порушень в зв'язку з користуванням Додатку;

  3. Захист особистої безпеки користувачів Додатку або суспільства.

Безпека ваших Особистих Даних

Безпека ваших Особистих Даних важлива для нас, але пам'ятайте, що ні один метод передачі через Інтернет або метод зберігання електронних даних не є 100% безпечним. Хоча ми прагнемо використовувати законні засоби для захисту ваших Особистих Даних, ми не можемо гарантувати їх абсолютну безпеку.

Вікові обмеження

Компанія не надає послуг особи молодше 18 років.

Ми свідомо не збираємо особисту ідентифіковану інформацію від осіб молодше 18 років.

Якщо ви є батьком або опікуном і ви знаєте, що ваша дитина нам надала особисту ідентифіковану інформацію, будь ласка, зв'яжіться з нами. Якщо ми дізнаємося, що ми зібрали особисту ідентифіковану інформацію від дітей без підтвердження згоди від батьків, ми приймаємо кроки для видалення цієї інформації з наших серверів.

Посилання на інші веб-сайти

Наш Сервіс може містити посилання на інші веб-сайти, які не експлуатуються нами. Якщо ви натиснете на посилання стороннього постачальника, вас буде перенаправлено на сайт цього постачальника.

Ми наполегливо радимо вам переглянути Політику конфіденційності кожного сайту, який ви відвідуєте. Ми не маємо контролю і не несемо відповідальності за контент, політику конфіденційності або іншу інформацію будь-якого сайту чи служби стороннього постачальника.

Зміни в цій Політиці конфіденційності

Компанія проводить перегляд цієї Політики та її актуалізацію за необхідності, зокрема:

  1. При зміні порядку обробки персональних даних;

  2. За результатами перевірок органу захисту прав суб'єктів персональних даних;

  3. При зміні вимог законодавства у сфері персональних даних;

  4. При виявленні інших порушень.

При внесенні змін до цієї політики вказується дата останнього оновлення. Якщо Ви продовжуєте будь-яким чином взаємодіяти з Додатком, та/або Ви не відкликали свою згоду на обробку Ваших даних, Ви погоджуєтесь з чинною в цей час редакцією Політики, в тому числі надаєте згоду на обробку Ваших даних.

Зв'язок з нами

Будь-які пропозиції та (або) питання щодо цієї Політики Користувач може надсилати до служби підтримки Компанії за наступною адресою електронної пошти: sales@onevoiplanet.com.

CloseModalIc