Կորպորատիվ IP հեռախոսակապ

OneVOIPlanet-ի կորպորատիվ IP հեռախոսակապը ձեր ամբողջ ընկերության զանգերն աշխատեցնում է մեկ ամպային հաշվից, առանց գնելու կամ պահպանելու տեղում սարքավորման:

Մեկ տեղում կարող եք ավելացնել աշխատակիցներ և նշանակել դերեր, կազմակերպել նրանց խմբերում զանգերի բաշխման ալգորիթմներով, կառուցել IVR ձայնային մենյուներ, գնել համարներ ձեզ անհրաժեշտ ալիքներով, ինտեգրել CRM և հետևել զանգերի վիճակագրությանը: Դա այն լավ հարմար է դարձնում ավելի մեծ և բաշխված թիմերի համար:

Ամեն ինչ կարգավորվում է ձեր OneVOIPlanet ամպային հաշվում՝

1. Գրանցեք ձեր հաշիվը:
2. Գնեք համարներ և ընտրեք ալիքների քանակը (յուրաքանչյուր ալիք տանում է մեկ միաժամանակյա զանգ):
3. Ավելացրեք աշխատակիցներ և նշանակեք նրանց դերերը:
4. Ստեղծեք խմբեր և ընտրեք զանգերի բաշխման ալգորիթմ:
5. Կարգավորեք IVR ձայնային մենյուներ և ձեր համարներին նշանակեք մուտքային և ելքային ուղղություններ:
6. Միացրեք ձեր CRM-ը և վերանայեք վիճակագրությունը:

Ոչ մի սարքավորում չի պահանջվում, այնպես որ համակարգը հեշտությամբ մասշտաբավորվում է, երբ ձեր թիմն աճում է:

Այո: Որպես ամպային ծառայություն՝ OneVOIPlanet-ը զանգերը տանում է ինտերնետով, այնպես որ դուք կապված չեք ֆիզիկական PBX-ի հետ:

Զանգեր եք կատարում՝ ձեր համարներին ելքային ուղղություն նշանակելով, և ձեր գնած ալիքների քանակը սահմանում է, թե միաժամանակ քանի զանգ կարող է աշխատել: Կարող եք նաև արտաքին համարներ միացնել համակարգին:

Յուրաքանչյուր աշխատակից ստանում է նշանակված SIP հաշիվ և կարող է կատարել ու ընդունել զանգեր իր համարից:

Եթե այդ SIP հաշիվն անցանց է, զանգերը կարող են վերահղվել մոբայլ հեռախոսին, պայմանով որ աշխատակիցը կամ խումբը նշանակված է ելքային ուղղությանը, այնպես որ դուք մնում եք հասանելի, երբ հեռու եք ձեր աշխատատեղից:

Հասանելիությունը վերահսկվում է աշխատակիցների դերերով: Main և Supervisor դերերը հասնում են PBX-ի ամբողջ ֆունկցիոնալությանը, մինչդեռ Accountant և Operator դերերը սահմանափակված են իրենց սեփական զանգերի ամսագրերով, այնպես որ անձնակազմը տեսնում է միայն այն, ինչ իր դերը թույլ է տալիս:

Զանգերի ձայնագրումը կարելի է միացնել ձեր ընկերության կարգավորումներում, և ձայնագրությունները պահվում են այնքան, որքան դուք օգտագործում եք ձեր OneVOIPlanet հաշիվը: