Будьте на зв'язку в будь-який час ів будь-якому місці!

OnePhone пропонує широкий вибір тарифних планів і регіональних eSIM для доступу до мобільного інтернету під час подорожей. Поповніть баланс для потрібного плану та насолоджуйтеся швидкісним інтернетом з покриттям по всьому світу. Ви можете поповнити свій акаунт у будь-який момент через застосунок.

1. Увійдіть у свій акаунт OnePhone.
2. Відкрийте розділ Travel eSIM.
3. На вкладці Store оберіть свою країну або регіон.
4. Оберіть тривалість і обсяг даних (ГБ).
5. Перевірте свій вибір, оберіть спосіб оплати та завершіть покупку.
6. Придбаний план з'являється на вкладці My eSIM, де ви можете активувати його тоді, коли вам зручно.

Якщо у вас уже встановлено застосунок OnePhone, ви можете відкрити інструкцію зі встановлення eSIM прямо в застосунку: торкніться Help і перейдіть до розділу eSIM Connection.

Підключення eSIM на Android

Спосіб 1 — Встановлення за допомогою QR-коду

1. Після придбання плану перейдіть на вкладку My eSIM та оберіть його.
2. Торкніться How to install eSIM?, щоб встановити нову eSIM.
3. Відскануйте QR-код, щоб активувати eSIM (для зручності ви можете надіслати QR-код на інший пристрій для сканування).
4. Після сканування пристрій відкриває системні налаштування, де ви торкаєтеся Add.
5. Починається налаштування eSIM; зачекайте на завершення підключення до оператора. Назвіть нову eSIM "OnePhone", щоб її було легше ідентифікувати згодом.
6. Щоб одразу почати користуватися планом OnePhone, відкрийте Settings > Connections > SIM manager і в розділі Mobile data оберіть щойно додану мережу (OnePhone).
7. Увімкніть роумінг: перейдіть до Settings > Connections > Mobile networks та увімкніть Data roaming.
8. Підключення до мережі може зайняти 5-10 хвилин. Щойно eSIM налаштовано, ви можете почати користуватися мобільним інтернетом від OnePhone.
9. Ви можете перевірити статус eSIM у застосунку OnePhone: перейдіть до My eSIM та оберіть план, щоб побачити баланс даних, скільки даних використано та як довго план залишається активним.

Спосіб 2 — Ручне встановлення

1. Після придбання плану перейдіть на вкладку My eSIM та оберіть його.
2. Торкніться How to install eSIM?, щоб встановити нову eSIM.
3. Для налаштування потрібен код ручної активації. Ви можете знайти його на вкладці Manual.
4. На смартфоні перейдіть до Settings > Connections > SIM manager і торкніться Add eSIM.
5. Активуйте eSIM, відсканувавши QR-код (Спосіб 1 вище) або ввівши код активації. Поверніться до застосунку OnePhone, перейдіть до My eSIM, оберіть план, торкніться Manual, скопіюйте код активації та введіть його в налаштуваннях смартфона, потім торкніться Done.
6. Щоб одразу почати користуватися планом OnePhone, відкрийте Settings > Connections > SIM manager і в розділі Mobile data оберіть щойно додану мережу (OnePhone).
7. Увімкніть роумінг: перейдіть до Settings > Connections > Mobile networks та увімкніть Data roaming.
8. Підключення до мережі може зайняти 5-10 хвилин. Щойно eSIM налаштовано, ви можете почати користуватися мобільним інтернетом від OnePhone.
9. Ви можете перевірити статус eSIM у застосунку OnePhone: перейдіть до My eSIM та оберіть план, щоб побачити баланс даних, скільки даних використано та як довго план залишається активним.

Підключення eSIM на iOS

Спосіб 1 — Встановлення за допомогою QR-коду

1. Після придбання плану перейдіть на вкладку My eSIM та оберіть його.
2. Торкніться How to install eSIM?, щоб встановити нову eSIM.
3. Відскануйте QR-код, щоб активувати eSIM (для зручності ви можете надіслати QR-код на інший пристрій для сканування).
4. Після сканування пристрій відкриває системні налаштування та запитує дозвіл на активацію нової eSIM.
5. Зачекайте на завершення підключення до оператора, потім торкніться Continue.
6. Зачекайте, поки eSIM активується. Назвіть її "OnePhone", щоб згодом було легше орієнтуватися.
7. Щоб одразу почати користуватися планом OnePhone, відкрийте Settings > Mobile data, оберіть щойно додану мережу (OnePhone) та увімкніть Mobile Data і Data Roaming.
8. Підключення до мережі може зайняти 5-10 хвилин. Щойно eSIM встановлено, ви можете почати користуватися мобільним інтернетом від OnePhone.
9. Ви можете перевірити статус eSIM у застосунку OnePhone: перейдіть до My eSIM та оберіть план, щоб побачити баланс даних, скільки даних використано та як довго план залишається активним.

Спосіб 2 — Ручне встановлення

1. Після придбання плану перейдіть на вкладку My eSIM та оберіть його.
2. Торкніться How to install eSIM?, щоб встановити нову eSIM.
3. Для налаштування потрібен код ручної активації. Ви можете знайти його на вкладці Manual.
4. На пристрої перейдіть до Settings > Mobile Service.
5. Торкніться Add eSIM.
6. Оберіть Use QR Code.
7. Ви можете активувати eSIM, відсканувавши QR-код (Спосіб 1 вище). Щоб додати її вручну, торкніться Enter Details Manually.
8. Введіть адресу та код активації. Поверніться до застосунку OnePhone, перейдіть на вкладку My eSIM, оберіть план, торкніться Manual та введіть дані в Settings смартфона, потім торкніться Next.
9. Якщо дані правильні, з'явиться сторінка активації eSIM. Торкніться Continue.
10. Зачекайте, поки eSIM активується. Назвіть її "OnePhone", щоб згодом було легше орієнтуватися.
11. Щоб одразу почати користуватися планом OnePhone, відкрийте Settings > Mobile data, оберіть щойно додану мережу (OnePhone) та увімкніть Mobile Data і Data Roaming.
12. Підключення до мережі може зайняти 5-10 хвилин. Щойно eSIM встановлено, ви можете почати користуватися мобільним інтернетом від OnePhone.
13. Ви можете перевірити статус eSIM у застосунку OnePhone: перейдіть до My eSIM та оберіть план, щоб побачити баланс даних, скільки даних використано та як довго план залишається активним.

Ви можете переглянути посібник користувача свого телефону, щоб дізнатися про підтримувані технології. Ви також можете підтвердити сумісність з eSIM через системне меню налаштувань.

Для пристроїв Apple

Для користувачів iPhone перевірка сумісності з eSIM проста:

1. Перейдіть до Settings > General > About.
2. Прокрутіть униз до поля Network provider lock. Якщо там написано No SIM restrictions, ваш iPhone підтримує eSIM.

Як варіант, перейдіть до Settings > Mobile Service і знайдіть кнопку Add eSIM. Якщо ви бачите цей пункт або інший спосіб додати eSIM, ваш телефон сумісний.

Для пристроїв Android

Підтримка eSIM на Android більш неоднорідна, оскільки залежить від конкретної моделі та виробника. Більшість сучасних телефонів Google Pixel і Samsung Galaxy підтримують eSIM.

1. Перейдіть до Settings > Connections > SIM Manager.
2. Знайдіть такі пункти, як Add network provider, Add eSIM, або Upload SIM Card.