Teljesítményértékelés

Ez a részleg az irány, a külső PBX-vonalak, a csoportok és az alkalmazottak szerinti hívások számát mutatja; lehetővé teszi a dinamika nyomon követését, valamint az alkalmazottak vagy csoportok teljesítménymutatóinak összehasonlítását. Ez a részleg nem érhető el a OnePhone alkalmazásban.

Szűrők

Irány: összes / bejövő / kimenő.
Csoportosítás: alkalmazottak szerint / napok szerint.
Dátum: egy napra / a kiválasztott időszakra.
Bejövő vonal — kiválasztható egy szám.
Csoport: összes / konkrét csoport.
Alkalmazott: összes / konkrét alkalmazott.

Diagram

Az alkalmazottak vagy csoportok teljesítményének hatékonyságát mutatja. Ha a kurzort a diagram egyik vonala fölé viszi, egy ablak jelenik meg az alkalmazott szűrők alapján az adott időszakra vonatkozó adatokkal: összes hívás, sikeres, sikertelen. Napok szerinti csoportosításkor vagy nagy adatmennyiség kezelésekor a diagram alatti táblázat kényelmesebb.