Pagsusuri ng performance

Ipinapakita ng seksyong ito ang bilang ng mga tawag ayon sa direksyon, mga panlabas na linya ng PBX, mga grupo, at mga empleyado; nagbibigay-daan ito sa iyo na subaybayan ang dinamika at ikumpara ang mga sukatan ng pagganap ng mga empleyado o grupo. Ang seksyong ito ay hindi available sa OnePhone app.

Mga Filter

Direksyon: lahat / inbound / outbound.
Pagpapangkat: ayon sa mga empleyado / ayon sa mga araw.
Petsa: para sa isang araw / para sa napiling panahon.
Linyang inbound — maaari kang pumili ng numero.
Grupo: lahat / partikular na grupo.
Empleyado: lahat / partikular na empleyado.

Tsart

Ipinapakita ang kahusayan ng pagganap ng empleyado o grupo. Ang pag-hover sa linya ng tsart ay nagpapakita ng window na may data para sa panahon batay sa inilapat na mga filter: lahat ng tawag, matagumpay, hindi matagumpay. Kapag nagpapangkat ayon sa mga araw o humahawak ng malaking dami ng data, mas praktikal ang talahanayan sa ibaba ng tsart.