Samaradorlikni baholash

Yoʻnalishlar, PBX tashqi liniyalari, guruhlar va xodimlar boʻyicha qoʻngʻiroqlar sonini koʻrsatadi, bu ularning oʻzgarish dinamikasini aniqlash yoki ularni bir-biri bilan solishtirish imkonini beradi.

Quyidagilar boʻyicha filtrlash mavjud:

• Yoʻnalish (barchasi, kiruvchi, chiquvchi)
• Guruhlash (xodimlar boʻyicha, kunlar boʻyicha)
• Sana (kun boʻyicha, vaqt davri boʻyicha). 30 kalendar kunidan uzoqroq vaqt davrini tanlab boʻlmaydi.
• Kiruvchi liniya (raqam)
• Guruh (barchasi yoki maʼlum bir guruh boʻyicha filtrlash)
• Xodim (barchasi yoki maʼlum bir xodim boʻyicha filtrlash)

Xodimlar/guruhlar samaradorligini koʻrsatadigan diagramma:

Bu yerda xodimlar/guruhlarni koʻrishingiz mumkin va kursorni chiziq ustiga olib borganingizda siz tanlagan davr va boshqa filtrlash bandlari boʻyicha qoʻngʻiroqlar roʻyxati (barchasi, muvaffaqiyatli va muvaffaqiyatsiz) bilan modal oyna koʻrsatiladi.

Kunlar boʻyicha guruhlash filtri bilan yoki katta hajmdagi maʼlumotlar bilan ishlashda quyidagi jadvaldan foydalanish qulayroq boʻladi.