+1 (786) 209-1854
Virtuális PBX és IP-telefónia értékesítési csapathoz
Egykattintásos hívások az üzletkártyáról, mentett beszélgetési előzmények és analitika — így a munkatársak nem veszítenek el érdeklődőket, a vezető pedig minden szakaszt lát.
- Hardver nélkül
- CRM-integrációk
Az érdeklődők elvesznek, és a munkatársak hívásai kontroll nélkül maradnak
A munkatársak kézzel tárcsázzák a számokat, elfelejtenek visszahívni, és olyan beszélgetéseket folytatnak, amelyeket senki sem hall. Hangrögzítés és analitika nélkül lehetetlen látni, hol bukik meg egy üzlet, és mely források hoznak ügyfeleket.
- Az érdeklődők elvesznek időben történő visszahívás nélkül
- A vezető nem hallja, hogyan beszélnek a munkatársak az ügyfelekkel
- A kézi tárcsázás időt pazarol és hibákat okoz
- Nincs analitika a hívásból üzletté váló konverzióról
Hogyan segít a OneVOIPlanet
Hívás a CRM-kártyáról
A munkatárs egy kattintással hív a CRM-ből, az előzmény mentésre kerül.
Híváskezelés rögzítése
Minőség-ellenőrzés és a viták áttekintése.
Statisztika és analitika
Jelentések a hívásokról és az operátorok teljesítményéről.
Hívásfigyelés
Nézze meg, mely hirdetések és források hoznak hívásokat.
Visszahívás a webhelyen
Az ügyfél hívást kér — a rendszer összeköti egy munkatárssal.
Nem fogadott hívások kezelése + Telegram
Azonnali értesítések, hogy időben visszahívhasson.
Felhasználási esetek
A munkatárs egyetlen kattintással hív közvetlenül az üzletkártyáról, és a teljes hívástörténet az ügyfél mellé mentődik.
Az értékesítési megbeszélésen a vezető átnézi a hívásfelvételeket, és rámutat a beszélgetések erős és gyenge pontjaira.
A bejövő érdeklődők egyenletesen oszlanak el a munkatársak között, így egyetlen megkeresés sem marad megválaszolatlanul.
Mit ad a vállalkozásának
- Kevesebb nem fogadott hívás és elveszett megkeresés
- Magasabb konverzió a megkeresésekből értékesítéssé
- Kontroll a csapat munkája felett
- Analitika — honnan érkeznek a hívások
Átlátható árazás
Árak megtekintéseFAQ
Lehet hívni az üzletkártyáról?
Igen, a CRM-integráció után a munkatárs egyetlen kattintással hív az üzletkártyáról, és a hívás a felvételével együtt az ügyfél előzményeibe mentődik.
Hogyan ellenőrizhetők a munkatársak?
Minden hívást rögzítünk, és a statisztikák megmutatják az egyes munkatársak hívásainak számát és időtartamát — ez lehetővé teszi az aktivitás és a hívások minőségének értékelését.
Milyen hívásanalitika érhető el?
Elérhetők a hívásokról és a munkatársakról szóló jelentések, a híváskövetés pedig megmutatja, mely hirdetések és források hoznak megkereséseket — így látja, hová érdemes fektetni a költségvetést.
Integrálható a CRM-emmel?
Igen, kész integrációk állnak rendelkezésre a népszerű CRM-ekkel — KeyCRM, SalesDrive, NetHunt, Pipedrive, Zoho, OneBox és mások —, így a hívások és a felvételek közvetlenül az üzleteibe kerülnek.