Penilaian prestasi

Bahagian ini memaparkan bilangan panggilan mengikut arah, talian PBX luaran, kumpulan, dan pekerja; ia membolehkan anda menjejak dinamik dan membandingkan metrik prestasi pekerja atau kumpulan. Bahagian ini tidak tersedia dalam aplikasi OnePhone.

Penapis

Arah: semua / masuk / keluar.
Pengelompokan: mengikut pekerja / mengikut hari.
Tarikh: untuk sehari / untuk tempoh yang dipilih.
Talian masuk — anda boleh memilih nombor.
Kumpulan: semua / kumpulan tertentu.
Pekerja: semua / pekerja tertentu.

Carta

Memaparkan kecekapan prestasi pekerja atau kumpulan. Melayangkan kursor di atas garisan carta memaparkan tetingkap dengan data bagi tempoh tersebut berdasarkan penapis yang digunakan: semua panggilan, berjaya, tidak berjaya. Apabila membuat pengelompokan mengikut hari atau mengendalikan jumlah data yang besar, jadual di bawah carta adalah lebih mudah digunakan.