Penilaian prestasi
Menunjukkan bilangan panggilan mengikut hala tuju, talian luaran PBX, kumpulan, dan pekerja, membolehkan anda menentukan dinamik perubahannya atau membandingkannya antara satu sama lain.
Terdapat penapisan mengikut:
- Hala tuju (semua, masuk, keluar)
- Pengumpulan (mengikut pekerja, mengikut hari)
- Tarikh (mengikut hari, mengikut tempoh masa). Anda tidak boleh memilih tempoh masa lebih daripada 30 hari kalendar.
- Talian masuk (nombor)
- Kumpulan (semua atau tapis mengikut kumpulan tertentu)
- Pekerja (semua atau tapis mengikut pekerja tertentu)
Carta yang memaparkan prestasi pekerja/kumpulan:
Di sini anda boleh melihat pekerja/kumpulan, dan apabila anda menuding kursor pada garisan, satu tetingkap modal dipaparkan dengan senarai panggilan (semua, berjaya, dan tidak berjaya) bagi tempoh yang anda pilih dan item penapisan lain.
Dengan penapis Pengumpulan mengikut hari, atau untuk bekerja dengan jumlah data yang besar, adalah lebih mudah untuk menggunakan jadual di bawah.