+1 (786) 209-1854
Felhőalapú PBX és IP-telefónia középvállalatoknak
Telefónia, amely Önnel együtt növekszik: CRM-integráció, osztály szerinti útvonalválasztás, rögzítés és analitika a vezetés számára.
- Hardver nélkül
- CRM-integrációk
A csapat növekszik — kontrollra és analitikára van szüksége
Ahogy egy cég növekszik, osztályok jelennek meg, több munkatárs lesz, és felmerül a minőség-ellenőrzés és az integrációk igénye. A telefóniának csatlakoznia kell a CRM-hez, irányítania kell a hívásokat, és analitikát kell nyújtania a döntésekhez.
- Egy megnövekedett csapat és több osztály
- Minőség-ellenőrzésre van szüksége a munkatársak felett
- CRM-integrációkra és analitikára van szüksége
- A hívásokat osztály szerint kell irányítani
Hogyan segít a OneVOIPlanet
CRM-integrációk
Hívások, ügyfélkártyák és felvételek — a CRM-jén belül.
Hangmenü (IVR)
Automatikus hívásirányítás az osztályok között.
Híváskezelés rögzítése
Minőség-ellenőrzés és a viták áttekintése.
Statisztika és analitika
Jelentések a hívásokról és az operátorok teljesítményéről.
Többcsatornás
Kezelje a hívások áradatát csúcsterhelés idején is, foglaltjelzés nélkül.
Hívásfigyelés
Nézze meg, mely hirdetések és források hoznak hívásokat.
Felhasználási esetek
Csapatnövekedés migráció nélkül — a telefónia helyben skálázódik.
A hívások osztály szerinti irányítása IVR-en és várólistákon keresztül.
Híváselemzés a vezetői döntésekhez.
Mit ad a vállalkozásának
- Kevesebb nem fogadott hívás és elveszett megkeresés
- Magasabb konverzió a megkeresésekből értékesítéssé
- Kontroll a csapat munkája felett
- Analitika — honnan érkeznek a hívások
Átlátható árazás
Árak megtekintéseFAQ
Skálázódik, ahogy a csapat növekszik?
Igen, adjon hozzá új vonalakat és munkatársakat rendszerváltás nélkül.
Milyen integrációk érhetők el?
KeyCRM, SalesDrive, NetHunt, Pipedrive, Zoho, OneBox és mások.
Milyen osztályonkénti analitika érhető el?
Statisztikák a hívásokról, a terhelésről és a munkatársak teljesítményéről, osztályok szerinti bontásban.
Mi a helyzet a nagyvállalati mérettel?
Térjen át a nagyvállalati megoldásra API-val és irodahálózattal.