SalesDrive 연동

SalesDrive는 2012년에 설립된 온라인 상점용 우크라이나 CRM 시스템입니다.

SalesDrive는 주문 처리, 운송장(ТТН) 생성 및 상태 추적, 창고 관리를 자동화합니다. SalesDrive는 고객과의 커뮤니케이션(통화, SMS, 메신저, 이메일)을 기록하고 매니저의 업무를 관리하는 데 도움을 줍니다.

연동 기능

• 통화 기록(신청 카드 내 모든 수신 및 발신 통화).
• CRM에서 통화 녹음 청취.
• 부재중 통화 추적.
• 신청 카드에서 원클릭 통화.

CRM SalesDrive 연동 설정

SalesDrive를 OneVOIPlanet과 연동하려면 다음이 필요합니다:

1. 연동을 클릭합니다.

2. SalesDrive로 이동합니다.

3. 연동을 활성화합니다.

4. 도메인 필드에 SalesDrive 계정에서 생성된 링크를 입력합니다. (예: https://onevoiplanet.salesdrive.me).

5. API 키 필드에 SalesDrive 계정을 식별할 수 있는 생성된 키(토큰)를 입력해야 합니다. API 키를 생성하는 방법은?

6. 저장을 클릭합니다.

7. 다음으로 SalesDrive 계정에서 내부 번호를 설정합니다. 내부 번호를 설정하는 방법은?

API 키를 생성하는 방법은?

1. SalesDrive 계정으로 이동합니다.
2. 설정을 클릭합니다.

3. 일반 설정 및 연동으로 이동합니다.

4. 기타 서비스 탭으로 이동합니다.

5. 그리고 API를 클릭합니다.

6. API 키 버튼을 클릭합니다.

7. API 키 생성 버튼을 클릭합니다.

8. 생성 페이지에서 이름을 입력합니다. 예: OneVOIPlanet 연동.

9. 다음 몇 가지 항목에 대한 접근 권한을 부여합니다:

   a. 신청: 추가, 편집, 읽기.

   b. 신청 상태: 읽기.

   c. 통화: 추가 및 편집.

   d. 전화번호별 연락처 정보: 읽기.

10. 저장을 클릭합니다.

11. 생성 후 API 키가 생성되며, 이는 OneVOIPlanet 개인 계정 설정 단계에서 필요합니다.

내부 번호

SalesDrive 일반 설정의 전화 통신 섹션에서 각 매니저의 내부 번호를 지정합니다.

내부 번호 필드에는 OneVOIPlanet SIP 계정 번호를 지정해야 합니다.

예: 000domainc000

SIP 계정 번호는 OneVOIPlanet 개인 계정에서 직원을 클릭하여 확인합니다.

직원(매니저)의 SIP 계정 번호를 가져와 도메인 이름 domain을 추가합니다. 그러면 000domainc261이 됩니다.

여러 직원(매니저)을 추가하려면 먼저 SalesDrive에 매니저를 추가한 후, 각 매니저에 대한 내부 회선을 입력합니다.

연동이 성공적으로 설정되었습니다.