OneVOIPlanet 전화 시스템과 OneBox의 연동
전화 기능을 OneBox 비즈니스 프로세스에 내장하세요 — 통화, 녹음, 트리거를 하나의 시스템에서.
- 하드웨어 불필요
- 설정 지원
연동이 제공하는 이점
- 고객 카드에서 한 번의 클릭으로 발신 (클릭투콜)
- 수신 전화 시 자동으로 뜨는 고객 카드
- 통화, 기록, 녹음이 CRM에 자동으로 저장됨
- 새 통화로부터 잠재 고객 또는 거래 자동 생성
- CRM 내의 통화 분석
OneBox
OneBox는 우크라이나의 비즈니스 프로세스 자동화 시스템(CRM/ERP)입니다. OneVOIPlanet과의 연동은 통화와 녹음이 비즈니스 프로세스의 일부가 되는 하나의 시스템에 전화 기능을 더해 줍니다.
어떤 분께 적합한가
- 비즈니스를 엔드투엔드로 자동화하는 회사 (CRM + ERP)
- 중기업 및 대기업
- 통화를 비즈니스 프로세스 로직에 통합하는 팀
연결 방법
OneVOIPlanet 전화 시스템을 연결하고 CRM 연동을 활성화한 뒤 고객 카드에서 바로 전화를 거세요. 저희 지원팀이 귀사의 업무 프로세스에 맞춘 온보딩과 설정을 도와드립니다.
설정 지원 받기자주 묻는 질문
전화 시스템을 OneBox에 어떻게 연동하나요?
OneVOIPlanet 전화 시스템을 연결하고 OneBox 연동을 활성화한 뒤 — 통화가 귀사의 시스템 안에서 작동합니다. 저희 지원팀이 귀사의 업무 프로세스에 맞춘 온보딩과 설정을 도와드립니다.
통화를 비즈니스 프로세스에 내장할 수 있나요?
네, 통화와 이벤트를 OneBox 비즈니스 프로세스와 트리거에 내장할 수 있습니다. 저희 지원팀이 귀사의 워크플로 로직에 맞춰 시나리오를 설정하도록 도와드립니다.
통화 녹음이 저장되나요?
네, 통화, 기록, 녹음이 시스템에 저장되어 카드에서 이용할 수 있습니다. 저희 지원팀이 설정 세부 사항을 안내해 드립니다.