중기업을 위해

중기업을 위한 클라우드 PBX와 IP 전화

귀사와 함께 성장하는 전화 시스템: CRM 연동, 부서별 라우팅, 녹음, 경영진을 위한 분석.

팀이 성장하고 있습니다 — 관리와 분석이 필요합니다

회사가 성장하면 부서가 생기고 담당자가 늘어나며 품질 관리와 연동의 필요성이 생깁니다. 전화 시스템은 CRM에 연결되고, 전화를 라우팅하며, 의사 결정을 위한 분석을 제공해야 합니다.

통화, 고객 카드, 녹음 — 모두 귀사의 CRM 안에서.

부서 간 자동 통화 라우팅.

품질 관리 및 분쟁 검토.

통화 및 상담원 성과에 관한 리포트.

최대 부하 시에도 통화 중 신호 없이 쏟아지는 전화를 처리하세요.

어떤 광고와 채널이 전화를 유도하는지 확인하세요.

이전 없는 팀 성장 — 전화 시스템이 그 자리에서 확장됩니다.

IVR과 대기열을 통한 부서별 통화 라우팅.

경영 의사 결정을 위한 통화 분석.

통화, 고객 카드, 녹음 — 모두 귀사의 CRM 안에서.

팀이 성장함에 따라 확장되나요?

네, 시스템을 바꾸지 않고 새 회선과 인력을 추가하세요.

어떤 연동을 사용할 수 있나요?

KeyCRM, SalesDrive, NetHunt, Pipedrive, Zoho, OneBox 등.

부서별 분석은 어떤 것이 있나요?

부서별로 세분화된 통화, 부하, 담당자 성과 통계.

대기업 규모는 어떤가요?

API와 오피스 네트워크를 갖춘 대기업용 솔루션으로 이전하세요.