SalesDrive-এর সাথে ইন্টিগ্রেশন

SalesDrive হলো অনলাইন স্টোরগুলির জন্য একটি ইউক্রেনীয় CRM সিস্টেম, যা 2012 সালে প্রতিষ্ঠিত।

SalesDrive অর্ডার প্রক্রিয়াকরণ, ওয়েবিল (TTN) স্ট্যাটাস তৈরি ও ট্র্যাকিং, এবং গুদাম হিসাবরক্ষণ স্বয়ংক্রিয় করে। SalesDrive গ্রাহকের সাথে যোগাযোগ (কল, SMS, মেসেঞ্জার, ইমেইল) রেকর্ড করে এবং ম্যানেজারদের কাজ নিয়ন্ত্রণে সাহায্য করে।

ইন্টিগ্রেশনের সক্ষমতা

কল লগ (অনুরোধ কার্ডে সমস্ত ইনকামিং এবং আউটগোয়িং কল)।
CRM-এ কল অডিও রেকর্ডিং শোনা।
মিসড কল ট্র্যাক করা।
অনুরোধ কার্ড থেকে 1-ক্লিক কল।

SalesDrive CRM-এর সাথে ইন্টিগ্রেশন সেট আপ করা

OneVOIPlanet-এর সাথে SalesDrive ইন্টিগ্রেশন সেট আপ করতে, আপনাকে:

Integrations ক্লিক করুন।

SalesDrive-এ যান।

ইন্টিগ্রেশন সক্রিয় করুন।

Domain ক্ষেত্রে, আপনার SalesDrive অ্যাকাউন্টে তৈরি করা লিঙ্কটি লিখুন। (উদাহরণস্বরূপ: https://onevoiplanet.salesdrive.me)।

API Key ক্ষেত্রে, তৈরি করা কী (টোকেন) লিখুন যা SalesDrive অ্যাকাউন্ট শনাক্ত করতে দেয়। কীভাবে একটি API Key তৈরি করবেন?

Save ক্লিক করুন।

এরপর, আপনার SalesDrive অ্যাকাউন্টে অভ্যন্তরীণ নম্বরগুলি সেট আপ করুন। কীভাবে অভ্যন্তরীণ নম্বর সেট আপ করবেন?

কীভাবে একটি API Key তৈরি করবেন?

আপনার SalesDrive অ্যাকাউন্টে যান।
Settings ক্লিক করুন।

General settings and integrations-এ যান।

Other services ট্যাবে যান।

এবং API ক্লিক করুন।

API keys বোতামে ক্লিক করুন।

Create API key বোতামে ক্লিক করুন।

তৈরির পৃষ্ঠায়, একটি নাম লিখুন, উদাহরণস্বরূপ OneVOIPlanet Integration।

কয়েকটি আইটেমে প্রবেশাধিকার দিন:

a. Requests: যোগ করা, সম্পাদনা, পড়া।

b. Request statuses: পড়া।

c. Calls: যোগ করা এবং সম্পাদনা।

d. Contact data by phone number: পড়া।

Save ক্লিক করুন।

তৈরি হওয়ার পরে, একটি API কী তৈরি হবে, যা আপনার OneVOIPlanet ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্টে কনফিগারেশন পর্যায়ে আমাদের প্রয়োজন।

অভ্যন্তরীণ নম্বর

SalesDrive সাধারণ সেটিংসের Telephony বিভাগে প্রতিটি ম্যানেজারের জন্য অভ্যন্তরীণ নম্বর নির্দিষ্ট করুন।

Internal number ক্ষেত্রে, OneVOIPlanet SIP অ্যাকাউন্ট নম্বরটি লিখুন।

উদাহরণস্বরূপ: 000domainc000

আপনার OneVOIPlanet ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্টে Employees ক্লিক করে SIP অ্যাকাউন্ট নম্বরগুলি খুঁজুন।

কর্মচারীর (ম্যানেজার) SIP অ্যাকাউন্ট নম্বরটি নিন, এবং আপনার ডোমেইনের domain নাম যোগ করুন। এবং আমরা পাই 000domainc261।

কয়েকজন কর্মচারী (ম্যানেজার) যোগ করতে, প্রথমে SalesDrive-এ ম্যানেজারদের যোগ করুন, এবং তারপর প্রতিটি ম্যানেজারের জন্য অভ্যন্তরীণ লাইনগুলি লিখুন।

ইন্টিগ্রেশনটি সফলভাবে সেট আপ করা হয়েছে।