Integrasyon sa SalesDrive

Ang SalesDrive ay isang Ukrainian na CRM system para sa mga online store, itinatag noong 2012.

Ina-automate ng SalesDrive ang pagproseso ng order, ang paggawa at pagsubaybay ng mga status ng waybill (TTN), at warehouse accounting. Itinatala ng SalesDrive ang mga komunikasyon sa customer (mga tawag, SMS, messenger, email) at tumutulong sa pagkontrol ng trabaho ng mga manager.

Mga kakayahan ng integrasyon

• Call log (lahat ng papasok at papalabas na tawag sa request card).
• Pakikinig sa call audio recording sa CRM.
• Pagsubaybay sa mga missed call.
• 1-click na tawag mula sa request card.

Pag-set up ng integrasyon sa SalesDrive CRM

Upang i-set up ang integrasyon ng SalesDrive sa OneVOIPlanet, kailangan mong:

1. I-click ang Mga Integrasyon.

2. Pumunta sa SalesDrive.

3. I-activate ang integrasyon.

4. Sa field na Domain, ilagay ang link na nabuo sa iyong SalesDrive account. (Halimbawa: https://onevoiplanet.salesdrive.me).

5. Sa field na API Key, ilagay ang nabuong key (token) na nagbibigay-daan sa pagkilala ng SalesDrive account. Paano bumuo ng API Key?

6. I-click ang I-save.

7. Susunod, i-set up ang mga internal na numero sa iyong SalesDrive account. Paano mag-set up ng mga internal na numero?

Paano bumuo ng API Key?

1. Pumunta sa iyong SalesDrive account.
2. I-click ang Settings.

3. Pumunta sa General settings and integrations.

4. Pumunta sa tab na Other services.

5. At i-click ang API.

6. I-click ang button na API keys.

7. I-click ang button na Create API key.

8. Sa pahina ng paggawa, maglagay ng pangalan, halimbawa OneVOIPlanet Integration.

9. Magbigay ng access sa ilang item:

   a. Mga request: pagdaragdag, pag-edit, pagbabasa.

   b. Mga status ng request: pagbabasa.

   c. Mga tawag: pagdaragdag at pag-edit.

   d. Data ng kontak ayon sa numero ng telepono: pagbabasa.

10. I-click ang I-save.

11. Pagkatapos gawin, bubuoin ang isang API key, na kailangan namin sa yugto ng configuration sa iyong OneVOIPlanet personal na account.

Mga internal na numero

Tukuyin ang mga internal na numero para sa bawat manager sa seksyong Telephony ng general settings ng SalesDrive.

Sa field na Internal number, ilagay ang numero ng OneVOIPlanet SIP account.

Halimbawa: 000domainc000

Hanapin ang mga numero ng SIP account sa iyong OneVOIPlanet personal na account sa pamamagitan ng pag-click sa Mga Empleyado.

Kunin ang numero ng SIP account ng empleyado (manager), at idagdag ang pangalan ng domain ng iyong domain. At makukuha natin ang 000domainc261.

Upang magdagdag ng ilang empleyado (manager), idagdag muna ang mga manager sa SalesDrive, at pagkatapos ay ilagay ang mga internal na linya para sa bawat manager.

Matagumpay na na-set up ang integrasyon.