SalesDrive-თან ინტეგრაცია

SalesDrive არის ინტერნეტ-მაღაზიებისთვის განკუთვნილი უკრაინული CRM სისტემა, დაარსებული 2012 წელს.

SalesDrive ავტომატიზირებს შეკვეთების დამუშავებას, ზედნადების (TTN) სტატუსების შექმნასა და თვალყურის დევნებას, ასევე საწყობის აღრიცხვას. SalesDrive აღრიცხავს კომუნიკაციებს კლიენტთან (ზარები, SMS, მესენჯერები, ელფოსტა) და ეხმარება მენეჯერების მუშაობის კონტროლში.

ინტეგრაციის შესაძლებლობები

ზარების ჟურნალი (ყველა შემომავალი და გამავალი ზარი მოთხოვნის ბარათში).
CRM-ში ზარის აუდიოჩანაწერის მოსმენა.
გამოტოვებული ზარების თვალყურის დევნება.
1 დაკლიკებით დარეკვა მოთხოვნის ბარათიდან.

SalesDrive CRM-თან ინტეგრაციის დაყენება

OneVOIPlanet-თან SalesDrive ინტეგრაციის დასაყენებლად საჭიროა:

დააჭირეთ Integrations.

გადადით SalesDrive.

გაააქტიურეთ ინტეგრაცია.

Domain ველში შეიყვანეთ თქვენს SalesDrive ანგარიშში დაგენერირებული ბმული. (მაგალითად: https://onevoiplanet.salesdrive.me).

API Key ველში შეიყვანეთ დაგენერირებული გასაღები (ტოკენი), რომელიც საშუალებას იძლევა იდენტიფიცირდეს SalesDrive ანგარიში. როგორ დავაგენერიროთ API Key?

დააჭირეთ Save.

შემდეგ დააყენეთ შიდა ნომრები თქვენს SalesDrive ანგარიშში. როგორ დავაყენოთ შიდა ნომრები?

როგორ დავაგენერიროთ API Key?

გადადით თქვენს SalesDrive ანგარიშში.
დააჭირეთ Settings.

გადადით General settings and integrations.

გადადით Other services ჩანართზე.

და დააჭირეთ API.

დააჭირეთ API keys ღილაკს.

დააჭირეთ Create API key ღილაკს.

შექმნის გვერდზე შეიყვანეთ სახელი, მაგალითად OneVOIPlanet Integration.

მიეცით წვდომა რამდენიმე ელემენტზე:

a. მოთხოვნები: დამატება, რედაქტირება, კითხვა.

b. მოთხოვნის სტატუსები: კითხვა.

c. ზარები: დამატება და რედაქტირება.

d. საკონტაქტო მონაცემები ტელეფონის ნომრით: კითხვა.

დააჭირეთ Save.

შექმნის შემდეგ დაგენერირდება API გასაღები, რომელიც დაგვჭირდება თქვენს OneVOIPlanet პირად კაბინეტში კონფიგურაციის ეტაპზე.

შიდა ნომრები

მიუთითეთ შიდა ნომრები თითოეული მენეჯერისთვის SalesDrive-ის ზოგადი პარამეტრების Telephony განყოფილებაში.

Internal number ველში შეიყვანეთ OneVOIPlanet-ის SIP ანგარიშის ნომერი.

მაგალითად: 000domainc000

SIP ანგარიშის ნომრები იპოვეთ თქვენს OneVOIPlanet პირად კაბინეტში Employees-ზე დაჭერით.

აიღეთ თანამშრომლის (მენეჯერის) SIP ანგარიშის ნომერი და დაამატეთ თქვენი დომენის domain სახელი. და მივიღებთ 000domainc261.

რამდენიმე თანამშრომლის (მენეჯერის) დასამატებლად ჯერ დაამატეთ მენეჯერები SalesDrive-ში, შემდეგ კი შეიყვანეთ შიდა ხაზები თითოეული მენეჯერისთვის.

ინტეგრაცია წარმატებით დაყენდა.