+1 (786) 209-1854
Standard virtuel et téléphonie IP pour un service de taxi
Prenez un flot de commandes sans signal occupé, même aux heures de pointe, et ne perdez jamais un passager.
- Sans matériel
- Intégrations CRM
Pourquoi un taxi perd des commandes
Les appels courts arrivent en flux constant, et aux heures de pointe la ligne est occupée : le passager compose aussitôt le numéro d’un concurrent.
- Aux heures de pointe, la ligne est occupée : la commande part chez un concurrent
- Le régulateur trie manuellement les appels de commande et d’information
- Un appel manqué, c’est simplement une course perdue
- Le régulateur est attaché à un téléphone fixe
Comment OneVOIPlanet aide
Multiligne
Gérez un afflux d’appels aux heures de pointe sans signal occupé.
Menu vocal (SVI)
Routage automatique des appels entre services.
Application mobile OnePhone
Appels professionnels depuis votre numéro pro partout, hors du bureau.
Numéros dans 93 pays
Numéros locaux dans les pays de votre choix pour les clients internationaux.
Gestion des appels manqués + Telegram
Alertes instantanées pour rappeler à temps.
Rappel sur le site
Le client demande un appel — le système le met en relation avec un conseiller.
Cas d’usage
Le flux de commandes arrive sur un seul numéro multiligne, et aucun appel ne tombe aux heures de pointe.
Le SVI oriente l’appelant : « commander une voiture » vers le régulateur, « statut de la course » vers la bonne ligne.
Un appel manqué aux heures de pointe est enregistré, et une alerte Telegram vous rappelle de rappeler le passager.
Intégration avec votre CRM
Appels, fiches clients et enregistrements — dans votre CRM.
Toutes les intégrations →Ce que cela apporte à votre entreprise
- Moins d’appels manqués et de demandes perdues
- Meilleure conversion des demandes en ventes
- Contrôle du travail de l’équipe
- Analyses — d’où viennent les appels
Tarifs transparents
Voir les tarifsFAQ
Comment gérez-vous la charge d’appels aux heures de pointe ?
Un numéro multiligne prend de nombreux appels en même temps, et la file d’attente les répartit équitablement entre les régulateurs sans signal occupé.
Existe-t-il une application mobile pour le régulateur ?
Oui, dans l’application OnePhone, le régulateur reçoit et passe des appels depuis le numéro professionnel sur un smartphone, où qu’il soit.
Comment les appels manqués sont-ils traités ?
Chaque appel manqué est enregistré, et une alerte Telegram instantanée vous rappelle de rappeler pour ne pas perdre la commande.
Peut-on raccorder un seul numéro multiligne ?
Oui, tout le flux de commandes passe par un seul numéro multiligne qui prend de nombreux appels en parallèle.