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Standard cloud et téléphonie IP pour les moyennes entreprises
Une téléphonie qui grandit avec vous : intégration CRM, routage par service, enregistrement et analyses pour la direction.
- Sans matériel
- Intégrations CRM
L’équipe grandit — il vous faut contrôle et analyses
Quand une entreprise grandit, des services apparaissent, les commerciaux sont plus nombreux, et le besoin de contrôle qualité et d’intégrations augmente. La téléphonie doit se connecter au CRM, router les appels et fournir des analyses pour décider.
- Une équipe agrandie et plusieurs services
- Vous avez besoin d’un contrôle qualité sur les commerciaux
- Vous avez besoin d’intégrations CRM et d’analyses
- Les appels doivent être routés par service
Comment OneVOIPlanet aide
Intégrations CRM
Appels, fiches clients et enregistrements — dans votre CRM.
Menu vocal (SVI)
Routage automatique des appels entre services.
Enregistrement des appels
Contrôle qualité et examen des litiges.
Statistiques & analyses
Rapports sur les appels et la performance des opérateurs.
Multiligne
Gérez un afflux d’appels aux heures de pointe sans signal occupé.
Suivi des appels (call tracking)
Voyez quelles publicités et sources génèrent des appels.
Cas d’usage
Croissance de l’équipe sans migration — la téléphonie évolue sur place.
Routage des appels par service via SVI et files d’attente.
Analyses d’appels pour les décisions de la direction.
Intégration avec votre CRM
Appels, fiches clients et enregistrements — dans votre CRM.
Toutes les intégrations →Ce que cela apporte à votre entreprise
- Moins d’appels manqués et de demandes perdues
- Meilleure conversion des demandes en ventes
- Contrôle du travail de l’équipe
- Analyses — d’où viennent les appels
Tarifs transparents
Voir les tarifsFAQ
Est-ce que cela évolue avec la croissance de l’équipe ?
Oui, ajoutez de nouvelles lignes et de nouveaux collaborateurs sans changer de système.
Quelles intégrations sont disponibles ?
KeyCRM, SalesDrive, NetHunt, Pipedrive, Zoho, OneBox et d’autres.
Quelles analyses par service sont disponibles ?
Statistiques sur les appels, la charge et la performance des commerciaux, ventilées par service.
Et à l’échelle des grands groupes ?
Passez à la solution grand groupe avec API et réseau de bureaux.