ٹیکسی سروس

ٹیکسی سروس کے لیے ورچوئل PBX اور IP ٹیلی فونی

رش کے وقت بھی بغیر مصروف ٹون کے آرڈرز کا سیلاب وصول کریں اور کبھی کوئی مسافر نہ کھوئیں۔

ٹیکسی آرڈرز کیوں کھوتی ہے

مختصر کالیں مسلسل بہاؤ میں آتی ہیں، اور عروج کے اوقات میں لائن مصروف ہوتی ہے — مسافر فوراً کسی مدمقابل کو ڈائل کر لیتا ہے۔

عروج کے بوجھ پر کالوں کے سیلاب کو بغیر مصروف ٹون کے سنبھالیں۔

شعبوں کے درمیان خودکار کال روٹنگ۔

دفتر سے باہر کہیں بھی اپنے کام کے نمبر سے کاروباری کالیں۔

بین الاقوامی کلائنٹس کے لیے جن ممالک کی ضرورت ہو وہاں کے مقامی نمبرز۔

فوری الرٹس تاکہ آپ بروقت واپس کال کریں۔

کلائنٹ کال کی درخواست کرتا ہے — سسٹم اسے مینیجر سے جوڑ دیتا ہے۔

آرڈر کا بہاؤ ایک ہی ملٹی چینل نمبر پر آتا ہے، اور عروج پر کوئی کال نہیں گرتی۔

IVR کال کرنے والے کو بھیجتا ہے: «گاڑی منگوائیں» ڈسپیچر کو، «سواری کی صورتحال» صحیح لائن کو۔

عروج پر چھوٹی ہوئی کال لاگ ہو جاتی ہے، اور ایک Telegram الرٹ آپ کو مسافر کو واپس کال کرنے کی یاد دہانی کرتا ہے۔

کالیں، گاہک کارڈز اور ریکارڈنگز — آپ کے CRM کے اندر۔

عروج کے کال بوجھ کو کیسے سنبھالا جاتا ہے؟

ایک ملٹی چینل نمبر بیک وقت بہت سی کالیں وصول کرتا ہے، اور قطار انہیں بغیر مصروف ٹون کے ڈسپیچرز کے درمیان یکساں تقسیم کرتی ہے۔

کیا ڈسپیچر کے لیے کوئی موبائل ایپ ہے؟

جی ہاں، OnePhone ایپ میں ڈسپیچر کہیں بھی اسمارٹ فون پر دفتری نمبر سے کالیں وصول اور کرتا ہے۔

چھوٹی ہوئی کالیں کیسے سنبھالی جاتی ہیں؟

ہر چھوٹی ہوئی کال لاگ ہو جاتی ہے، اور ایک فوری Telegram الرٹ آپ کو واپس کال کرنے کی یاد دہانی کرتا ہے تاکہ آپ آرڈر نہ کھوئیں۔

کیا آپ ایک ہی ملٹی چینل نمبر جوڑ سکتے ہیں؟

جی ہاں، پورا آرڈر بہاؤ ایک ہی ملٹی چینل نمبر سے گزرتا ہے جو بیک وقت بہت سی کالیں وصول کرتا ہے۔