+1 (786) 209-1854
Centralino virtuale e telefonia IP per un servizio taxi
Ricevi un'ondata di ordini senza segnale di occupato anche nelle ore di punta e non perdere mai un passeggero.
- Nessun hardware
- Integrazioni CRM
Perché un taxi perde ordini
Le chiamate brevi arrivano in un flusso costante e nelle ore di punta la linea è occupata — il passeggero chiama subito un concorrente.
- Nei picchi la linea è occupata — l'ordine va a un concorrente
- Il centralinista smista manualmente le chiamate di ordine e di informazione
- Una chiamata persa è semplicemente una corsa persa
- Il centralinista è vincolato a un telefono fisso
Come aiuta OneVOIPlanet
Multicanale
Gestisci un'ondata di chiamate nei picchi senza segnale di occupato.
Menu vocale (IVR)
Instradamento automatico delle chiamate tra i reparti.
App mobile OnePhone
Chiamate di lavoro dal tuo numero aziendale ovunque, fuori dall'ufficio.
Numeri in 93 paesi
Numeri locali nei paesi che ti servono per i clienti internazionali.
Gestione delle chiamate perse + Telegram
Avvisi istantanei così richiami in tempo.
Callback sul sito
Il cliente richiede una chiamata — il sistema lo mette in contatto con un addetto.
Casi d'uso
Il flusso di ordini arriva su un unico numero multicanale e nessuna chiamata cade nei picchi.
L'IVR instrada chi chiama: «prenota un'auto» al centralinista, «stato della corsa» alla linea giusta.
Una chiamata persa nei picchi viene registrata e un avviso Telegram ti ricorda di richiamare il passeggero.
Integrazione con il tuo CRM
Chiamate, schede cliente e registrazioni — dentro il tuo CRM.
Усі інтеграції →Cosa offre alla tua azienda
- Meno chiamate perse e richieste perse
- Maggiore conversione delle richieste in vendite
- Controllo sul lavoro del team
- Analisi — da dove provengono le chiamate
Prezzi trasparenti
Vedi i prezziFAQ
Come si gestisce il carico di chiamate nei picchi?
Un numero multicanale riceve molte chiamate contemporaneamente e la coda le distribuisce in modo uniforme tra i centralinisti senza segnale di occupato.
Esiste un'app mobile per il centralinista?
Sì, nell'app OnePhone il centralinista riceve ed effettua chiamate dal numero aziendale su uno smartphone ovunque.
Come vengono gestite le chiamate perse?
Ogni chiamata persa viene registrata e un avviso Telegram istantaneo ti ricorda di richiamare così non perdi l'ordine.
È possibile collegare un unico numero multicanale?
Sì, l'intero flusso di ordini passa attraverso un unico numero multicanale che riceve molte chiamate in parallelo.