+1 (786) 209-1854
Virtuell sentralbord og IP-telefoni for en taxitjeneste
Ta imot en flom av bestillinger uten opptatttone selv i rushtiden og mist aldri en passasjer.
- Ingen maskinvare
- CRM-integrasjoner
Hvorfor en taxi taper bestillinger
Korte samtaler kommer i en jevn strøm, og i rushtiden er linjen opptatt — passasjeren ringer en konkurrent med en gang.
- Ved topper er linjen opptatt — bestillingen går til en konkurrent
- Dispatcheren sorterer manuelt bestillings- og informasjonssamtaler
- En tapt samtale er rett og slett en tapt tur
- Dispatcheren er bundet til en fasttelefon
Slik hjelper OneVOIPlanet
Flerkanal
Håndter en flom av anrop ved topplast uten opptattsignal.
Talemeny (IVR)
Automatisk anropsruting mellom avdelinger.
OnePhone mobilapp
Forretningsanrop fra arbeidsnummeret ditt hvor som helst, utenfor kontoret.
Numre i 93 land
Lokale numre i landene du trenger for internasjonale kunder.
Håndtering av tapte anrop + Telegram
Umiddelbare varsler slik at du ringer tilbake i tide.
Callback på nettstedet
Kunden ber om et anrop — systemet kobler dem til en medarbeider.
Bruksområder
Bestillingsflommen kommer på ett flerkanalsnummer, og ingen samtale faller bort ved topper.
IVR ruter den som ringer: «bestill en bil» til dispatcheren, «turstatus» til riktig linje.
En samtale som tapes ved topper logges, og et Telegram-varsel minner deg om å ringe passasjeren tilbake.
Hva det gir bedriften din
- Færre tapte anrop og tapte forespørsler
- Høyere konvertering av forespørsler til salg
- Kontroll over teamets arbeid
- Analyse — hvor anropene kommer fra
Transparent prising
Se priserFAQ
Hvordan håndterer du toppbelastning av samtaler?
Et flerkanalsnummer tar mange samtaler på en gang, og køen fordeler dem jevnt mellom dispatcherne uten opptatttone.
Finnes det en mobilapp for dispatcheren?
Ja, i OnePhone-appen tar og ringer dispatcheren samtaler fra bedriftsnummeret på en smarttelefon hvor som helst.
Hvordan håndteres tapte samtaler?
Hver tapt samtale logges, og et umiddelbart Telegram-varsel minner deg om å ringe tilbake så du ikke mister bestillingen.
Kan du koble til ett flerkanalsnummer?
Ja, hele bestillingsflommen går gjennom ett flerkanalsnummer som tar mange samtaler parallelt.