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Pour les équipes commerciales et l’e-commerceIntégration de la téléphonie OneVOIPlanet avec SalesDrive
Appelez depuis la fiche de commande SalesDrive et enregistrez chaque appel dans l’historique client.
- Sans matériel
- Assistance à la configuration
Ce que l’intégration vous apporte
- Appels depuis la fiche client en un clic (click-to-call)
- Affichage automatique de la fiche client lors des appels entrants
- Appels, historique et enregistrements enregistrés automatiquement dans le CRM
- Création automatique de leads ou d’affaires à partir des nouveaux appels
- Analyses d’appels au sein du CRM
SalesDrive
SalesDrive est un CRM ukrainien pour les services commerciaux et les boutiques en ligne, axé sur le traitement des commandes et la vente active. L’intégration de la téléphonie OneVOIPlanet permet d’appeler depuis la fiche de commande et de garder tout l’historique des appels à côté de l’affaire.
À qui cela convient
- Services commerciaux
- Boutiques en ligne avec traitement actif des commandes
- E-commerce
Comment connecter
Connectez la téléphonie OneVOIPlanet, activez l’intégration CRM et appelez directement depuis les fiches clients. Notre support vous aide pour la prise en main et la configuration selon vos processus.
Obtenir de l’aide pour la configurationFAQ
Comment connecter la téléphonie à SalesDrive ?
Connectez un numéro OneVOIPlanet et activez l’intégration SalesDrive. Oui, avec notre support — nous vous accompagnons pour la prise en main et la configuration.
Puis-je appeler depuis la fiche de commande ?
Oui, les appels en un clic fonctionnent directement depuis la fiche de commande, si bien qu’un commercial ne perd pas de temps à composer manuellement.
Y a-t-il des analyses d’appels ?
Oui, les appels et leur historique sont enregistrés dans le CRM, si bien que des analyses d’appels de base sont disponibles dans SalesDrive. Notre support aide à en régler les détails.