سروس انڈیکیٹرز

ملازمین اور گروپس کے اہم KPIs (گاہک کال سروس انڈیکیٹرز) دکھاتا ہے، جس سے آپ ان کے کام کے معیار کے بارے میں نتائج اخذ کر سکتے ہیں۔

فلٹرز کی فہرست:

گروپ بندی (ملازمین کے لحاظ سے، دنوں کے لحاظ سے)
شماریات دکھائیں (دنوں کے لحاظ سے، گھنٹوں کے لحاظ سے)
تاریخ (دن کے لحاظ سے، مدت کے لحاظ سے)
کسی کال کو مختصر شمار کریں (سیکنڈ) (اس فیلڈ میں، گفتگو کے سیکنڈوں کی تعداد متعین کریں جسے مختصر شمار کیا جائے)

ٹیبل درج ذیل آئٹمز پر مشتمل ہے:

کسی مخصوص ملازم کے سروس انڈیکیٹرز دیکھنے کے لیے، تفصیلی معلومات دیکھنے کی خاطر پورے نام کے ساتھ نیچے کھلنے والے آئیکن پر کلک کریں۔