Tetap terhubung kapan saja dandi mana saja!

OnePhone menawarkan beragam paket tarif dan eSIM regional untuk mengakses internet seluler saat bepergian. Isi saldo Anda untuk paket yang diinginkan dan nikmati internet berkecepatan tinggi dengan cakupan seluruh dunia. Anda dapat mengisi akun kapan saja melalui aplikasi.

1. Masuk ke akun OnePhone Anda.
2. Buka bagian Travel eSIM.
3. Di tab Store, pilih negara atau wilayah Anda.
4. Pilih durasi dan jumlah data (GB).
5. Periksa kembali pilihan Anda, pilih metode pembayaran, dan selesaikan pembelian.
6. Paket yang dibeli muncul di tab My eSIM, tempat Anda dapat mengaktifkannya kapan pun nyaman bagi Anda.

Jika Anda sudah memasang aplikasi OnePhone, Anda dapat membuka panduan pemasangan eSIM langsung di aplikasi: ketuk Help lalu buka bagian eSIM Connection.

Menghubungkan eSIM di Android

Metode 1 - Pemasangan menggunakan kode QR

1. Setelah membeli paket, buka tab My eSIM dan pilih paket tersebut.
2. Ketuk How to install eSIM? untuk memasang eSIM baru.
3. Pindai kode QR untuk mengaktifkan eSIM (agar lebih mudah, Anda dapat mengirim kode QR ke perangkat lain untuk dipindai).
4. Setelah dipindai, perangkat membuka pengaturan sistem, tempat Anda mengetuk Add.
5. Penyiapan eSIM dimulai; tunggu hingga koneksi ke operator selesai. Beri nama eSIM baru "OnePhone" agar lebih mudah dikenali nanti.
6. Untuk langsung menggunakan paket OnePhone, buka Settings > Connections > SIM manager dan, di bagian Mobile data, pilih jaringan yang baru ditambahkan (OnePhone).
7. Aktifkan roaming: buka Settings > Connections > Mobile networks dan aktifkan Data roaming.
8. Menghubungkan ke jaringan dapat memakan waktu 5-10 menit. Setelah eSIM terpasang, Anda dapat mulai menggunakan internet seluler dari OnePhone.
9. Anda dapat memeriksa status eSIM di aplikasi OnePhone: buka My eSIM dan pilih paket untuk melihat saldo data Anda, berapa banyak data yang telah digunakan, dan berapa lama paket tetap aktif.

Metode 2 - Pemasangan manual

1. Setelah membeli paket, buka tab My eSIM dan pilih paket tersebut.
2. Ketuk How to install eSIM? untuk memasang eSIM baru.
3. Kode aktivasi manual diperlukan untuk penyiapan. Anda dapat menemukannya di tab Manual.
4. Di smartphone Anda, buka Settings > Connections > SIM manager dan ketuk Add eSIM.
5. Aktifkan eSIM dengan memindai kode QR (Metode 1 di atas) atau dengan memasukkan kode aktivasi. Kembali ke aplikasi OnePhone, buka My eSIM, pilih paket, ketuk Manual, salin kode aktivasi, dan masukkan di pengaturan smartphone Anda, lalu ketuk Done.
6. Untuk langsung menggunakan paket OnePhone, buka Settings > Connections > SIM manager dan, di bagian Mobile data, pilih jaringan yang baru ditambahkan (OnePhone).
7. Aktifkan roaming: buka Settings > Connections > Mobile networks dan aktifkan Data roaming.
8. Menghubungkan ke jaringan dapat memakan waktu 5-10 menit. Setelah eSIM terpasang, Anda dapat mulai menggunakan internet seluler dari OnePhone.
9. Anda dapat memeriksa status eSIM di aplikasi OnePhone: buka My eSIM dan pilih paket untuk melihat saldo data Anda, berapa banyak data yang telah digunakan, dan berapa lama paket tetap aktif.

Menghubungkan eSIM di iOS

Metode 1 - Pemasangan menggunakan kode QR

1. Setelah membeli paket, buka tab My eSIM dan pilih paket tersebut.
2. Ketuk How to install eSIM? untuk memasang eSIM baru.
3. Pindai kode QR untuk mengaktifkan eSIM (agar lebih mudah, Anda dapat mengirim kode QR ke perangkat lain untuk dipindai).
4. Setelah dipindai, perangkat membuka pengaturan sistem dan meminta izin untuk mengaktifkan eSIM baru.
5. Tunggu hingga koneksi ke operator selesai, lalu ketuk Continue.
6. Tunggu hingga eSIM aktif. Beri nama "OnePhone" agar lebih mudah dirujuk nanti.
7. Untuk langsung menggunakan paket OnePhone, buka Settings > Mobile data, pilih jaringan yang baru ditambahkan (OnePhone), dan aktifkan Mobile Data serta Data Roaming.
8. Menghubungkan ke jaringan dapat memakan waktu 5-10 menit. Setelah eSIM terpasang, Anda dapat mulai menggunakan internet seluler dari OnePhone.
9. Anda dapat memeriksa status eSIM di aplikasi OnePhone: buka My eSIM dan pilih paket untuk melihat saldo data Anda, berapa banyak data yang telah digunakan, dan berapa lama paket tetap aktif.

Metode 2 - Pemasangan manual

1. Setelah membeli paket, buka tab My eSIM dan pilih paket tersebut.
2. Ketuk How to install eSIM? untuk memasang eSIM baru.
3. Kode aktivasi manual diperlukan untuk penyiapan. Anda dapat menemukannya di tab Manual.
4. Di perangkat Anda, buka Settings > Mobile Service.
5. Ketuk Add eSIM.
6. Pilih Use QR Code.
7. Anda dapat mengaktifkan eSIM dengan memindai kode QR (Metode 1 di atas). Untuk menambahkannya secara manual, ketuk Enter Details Manually.
8. Masukkan alamat dan kode aktivasi. Kembali ke aplikasi OnePhone, buka tab My eSIM, pilih paket, ketuk Manual, dan masukkan detailnya di Settings smartphone Anda, lalu ketuk Next.
9. Jika detailnya benar, halaman aktivasi eSIM muncul. Ketuk Continue.
10. Tunggu hingga eSIM aktif. Beri nama "OnePhone" agar lebih mudah dirujuk nanti.
11. Untuk langsung menggunakan paket OnePhone, buka Settings > Mobile data, pilih jaringan yang baru ditambahkan (OnePhone), dan aktifkan Mobile Data serta Data Roaming.
12. Menghubungkan ke jaringan dapat memakan waktu 5-10 menit. Setelah eSIM terpasang, Anda dapat mulai menggunakan internet seluler dari OnePhone.
13. Anda dapat memeriksa status eSIM di aplikasi OnePhone: buka My eSIM dan pilih paket untuk melihat saldo data Anda, berapa banyak data yang telah digunakan, dan berapa lama paket tetap aktif.

Anda dapat memeriksa buku panduan pengguna ponsel Anda untuk teknologi yang didukung. Anda juga dapat memastikan kompatibilitas eSIM melalui menu pengaturan sistem.

Untuk perangkat Apple

Bagi pengguna iPhone, memeriksa kompatibilitas eSIM sangat mudah:

1. Buka Settings > General > About.
2. Gulir ke bawah ke kolom Network provider lock. Jika tertera No SIM restrictions, iPhone Anda mendukung eSIM.

Sebagai alternatif, buka Settings > Mobile Service dan cari tombol Add eSIM. Jika Anda melihat opsi ini atau cara lain untuk menambahkan eSIM, ponsel Anda kompatibel.

Untuk perangkat Android

Dukungan eSIM di Android lebih terfragmentasi, karena bergantung pada model dan produsen tertentu. Sebagian besar ponsel Google Pixel dan Samsung Galaxy modern mendukung eSIM.

1. Buka Settings > Connections > SIM Manager.
2. Cari opsi seperti Add network provider, Add eSIM, atau Upload SIM Card.