+1 (786) 209-1854
PBX cloud dan telepon IP untuk bisnis menengah
Telepon yang berkembang bersama Anda: integrasi CRM, perutean berdasarkan departemen, perekaman, dan analitik untuk manajemen.
- Tanpa perangkat keras
- Integrasi CRM
Tim sedang berkembang — Anda membutuhkan kendali dan analitik
Seiring pertumbuhan perusahaan, muncul departemen-departemen, jumlah staf bertambah, dan timbul kebutuhan akan kontrol kualitas serta integrasi. Telepon harus terhubung ke CRM, mengarahkan panggilan, dan menyediakan analitik untuk pengambilan keputusan.
- Tim yang membesar dan beberapa departemen
- Anda membutuhkan kontrol kualitas atas staf
- Anda membutuhkan integrasi CRM dan analitik
- Panggilan perlu diarahkan berdasarkan departemen
Bagaimana OneVOIPlanet membantu
Integrasi CRM
Panggilan, kartu pelanggan, dan rekaman — di dalam CRM Anda.
Menu Suara (IVR)
Perutean panggilan otomatis antar departemen.
Perekaman panggilan
Kontrol kualitas dan peninjauan sengketa.
Statistik & analitik
Laporan tentang panggilan dan kinerja operator.
Multisaluran
Tangani lonjakan panggilan pada beban puncak tanpa nada sibuk.
Pelacakan panggilan
Lihat iklan dan sumber mana yang mendatangkan panggilan.
Contoh penggunaan
Pertumbuhan tim tanpa migrasi — telepon terskala di tempat.
Mengarahkan panggilan berdasarkan departemen melalui IVR dan antrean.
Analitik panggilan untuk keputusan manajemen.
Integrasi dengan CRM Anda
Panggilan, kartu pelanggan, dan rekaman — di dalam CRM Anda.
Усі інтеграції →Apa yang diberikannya untuk bisnis Anda
- Lebih sedikit panggilan tak terjawab dan pertanyaan yang hilang
- Konversi pertanyaan menjadi penjualan yang lebih tinggi
- Kendali atas kerja tim
- Analitik — dari mana panggilan berasal
Harga transparan
Lihat hargaFAQ
Apakah ini terskala seiring pertumbuhan tim?
Ya, tambahkan jalur dan staf baru tanpa mengganti sistem.
Integrasi apa saja yang tersedia?
KeyCRM, SalesDrive, NetHunt, Pipedrive, Zoho, OneBox, dan lainnya.
Analitik per departemen apa saja yang ada?
Statistik tentang panggilan, beban, dan kinerja staf yang dirinci berdasarkan departemen.
Bagaimana dengan skala enterprise?
Beralihlah ke solusi enterprise dengan API dan jaringan kantor.