Ամպային PBX և IP հեռախոսակապ միջին բիզնեսի համար
Հեռախոսակապ, որն աճում է ձեզ հետ՝ CRM ինտեգրում, երթուղավորում ըստ բաժնի, ձայնագրում և անալիտիկա ղեկավարության համար։
- Առանց սարքավորումների
- CRM ինտեգրումներ
Թիմն աճում է — ձեզ պետք են վերահսկում և անալիտիկա
Երբ ընկերությունն աճում է, հայտնվում են բաժիններ, ավելանում են մենեջերները և առաջանում է որակի վերահսկման ու ինտեգրումների կարիք։ Հեռախոսակապը պետք է միանա CRM-ին, երթուղավորի զանգերը և տրամադրի անալիտիկա որոշումների համար։
- Աճած թիմ և մի քանի բաժին
- Ձեզ պետք է մենեջերների նկատմամբ որակի վերահսկում
- Ձեզ պետք են CRM ինտեգրումներ և անալիտիկա
- Զանգերը պետք է երթուղավորվեն ըստ բաժնի
Ինչպես է OneVOIPlanet-ը օգնում
CRM ինտեգրումներ
Զանգեր, հաճախորդների քարտեր և ձայնագրություններ — ձեր CRM-ի ներսում։
Ձայնային մենյու (IVR)
Զանգերի ավտոմատ երթուղավորում բաժինների միջև։
Զանգերի ձայնագրում
Որակի վերահսկում և վեճերի վերանայում։
Վիճակագրություն և անալիտիկա
Հաշվետվություններ զանգերի և օպերատորների արդյունավետության վերաբերյալ։
Բազմաալիք
Կարգավորեք զանգերի հեղեղը գագաթնակետային ծանրաբեռնվածության ժամանակ առանց զբաղված ազդանշանի։
Զանգերի հետագծում
Տեսեք, թե որ գովազդներն ու աղբյուրներն են բերում զանգեր։
Կիրառման դեպքեր
Թիմի աճ առանց միգրացիայի — հեռախոսակապը մասշտաբավորվում է տեղում։
Զանգերի երթուղավորում ըստ բաժնի IVR-ի և հերթերի միջոցով։
Զանգերի անալիտիկա ղեկավարական որոշումների համար։
Ինտեգրում ձեր CRM-ի հետ
Զանգեր, հաճախորդների քարտեր և ձայնագրություններ — ձեր CRM-ի ներսում։
Усі інтеграції →Ինչ է դա տալիս ձեր բիզնեսին
- Ավելի քիչ բաց թողնված զանգեր և կորցրած հարցումներ
- Հարցումների ավելի բարձր փոխարկում վաճառքների
- Թիմի աշխատանքի վերահսկում
- Անալիտիկա — որտեղից են գալիս զանգերը
Թափանցիկ գնագոյացում
Դիտել գներըՀաճախ տրվող հարցեր
Այն մասշտաբավորվու՞մ է թիմի աճին զուգահեռ։
Այո, ավելացրեք նոր գծեր և անձնակազմ առանց համակարգերի փոխման։
Ի՞նչ ինտեգրումներ են հասանելի։
KeyCRM, SalesDrive, NetHunt, Pipedrive, Zoho, OneBox և այլն։
Ի՞նչ ըստ բաժնի անալիտիկա կա։
Վիճակագրություն զանգերի, ծանրաբեռնվածության և մենեջերների արդյունավետության վերաբերյալ՝ բաժանված ըստ բաժնի։
Իսկ ի՞նչ կասեք խոշոր ձեռնարկության մասշտաբի մասին։
Անցեք խոշոր ձեռնարկության լուծմանը API-ով և գրասենյակների ցանցով։