+1 (786) 209-1854
Վիրտուալ PBX և IP հեռախոսակապ հեռավար թիմի համար
Աշխատակիցներն աշխատում են տարբեր վայրերից, մինչդեռ ընկերությունը մնում է մեկ համարի վրա և վերահսկողության տակ։
- Առանց սարքավորումների
- CRM ինտեգրումներ
Ինչու՞ է հեռախոսակապը քայքայվում հեռավորության վրա
Մարդիկ գտնվում են տարբեր քաղաքներում, մինչդեռ աշխատանքային զանգերն ընկնում են անձնական համարների վրա, որոնք հաճախորդը ոչ մի տեղ չի կարող պահել։ Առանց գրասենյակային PBX-ի՝ ղեկավարը չի կարող տեսնել, թե որքան և ինչպես է խոսում թիմը։
- Աշխատանքային զանգերն ընկնում են աշխատակիցների անձնական համարների վրա
- Հաճախորդը չունի ընկերության միասնական համար
- Բաշխված թիմի աշխատանքի վերահսկողության բացակայություն
- Զանգերը կորչում են, երբ աշխատակիցը հեռու է իր աշխատատեղից
Ինչպես է OneVOIPlanet-ը օգնում
OnePhone բջջային հավելված
Բիզնես զանգեր ձեր աշխատանքային համարից ամենուր, գրասենյակից դուրս։
Բազմաալիք
Կարգավորեք զանգերի հեղեղը գագաթնակետային ծանրաբեռնվածության ժամանակ առանց զբաղված ազդանշանի։
Վիճակագրություն և անալիտիկա
Հաշվետվություններ զանգերի և օպերատորների արդյունավետության վերաբերյալ։
Զանգերի ձայնագրում
Որակի վերահսկում և վեճերի վերանայում։
CRM ինտեգրումներ
Զանգեր, հաճախորդների քարտեր և ձայնագրություններ — ձեր CRM-ի ներսում։
Callback կայքում
Հաճախորդը հարցում է անում զանգի համար — համակարգը նրան կապում է մենեջերի հետ։
Կիրառման դեպքեր
Աշխատակիցն ընդունում է աշխատանքային զանգերը տնից կամ ճամփորդության ընթացքում սմարթֆոնի հավելվածի միջոցով։
Հաճախորդը զանգում է ընկերության մեկ համարի՝ անկախ նրանից, թե որտեղ է ֆիզիկապես գտնվում մենեջերը։
Ղեկավարը վերահսկում է հեռավար թիմը զանգերի վիճակագրության և ձայնագրությունների միջոցով։
Ինտեգրում ձեր CRM-ի հետ
Զանգեր, հաճախորդների քարտեր և ձայնագրություններ — ձեր CRM-ի ներսում։
Усі інтеграції →Ինչ է դա տալիս ձեր բիզնեսին
- Ավելի քիչ բաց թողնված զանգեր և կորցրած հարցումներ
- Հարցումների ավելի բարձր փոխարկում վաճառքների
- Թիմի աշխատանքի վերահսկում
- Անալիտիկա — որտեղից են գալիս զանգերը
Թափանցիկ գնագոյացում
Դիտել գներըՀաճախ տրվող հարցեր
Աշխատու՞մ է առանց գրասենյակի։
Այո, PBX-ն ամպային է — սարքավորումներ պետք չեն, և զանգերին պատասխանում են այնտեղ, որտեղ գտնվում է աշխատակիցը։
Ո՞ր սարքերը կարող են ընդունել զանգերը։
OnePhone հավելվածի միջոցով աշխատանքային համարից զանգերին պատասխանում են սմարթֆոնով ցանկացած վայրում։
Ինչպե՞ս վերահսկել հեռավար աշխատակիցներին։
Վիճակագրությունը ցույց է տալիս յուրաքանչյուրի զանգերի քանակն ու տևողությունը, իսկ ձայնագրությունները թույլ են տալիս ստուգել որակը։
Կա՞ ընկերության միասնական համար։
Այո, ամբողջ թիմն աշխատում է ընկերության մեկ համարի ներքո, և մուտքային զանգերը բաշխվում են աշխատակիցների միջև։