+1 (786) 209-1854
Centralita virtual y telefonía IP para turismo y hoteles
Los clientes llaman desde distintos países y quieren reservar en su propio idioma. Dales números locales, enrutamiento inteligente y cero llamadas perdidas en temporada.
- Sin hardware
- Integraciones con CRM
Llamadas transfronterizas y picos de temporada
A un cliente extranjero le resulta caro e incómodo llamar a un número en el extranjero, y en temporada el flujo de consultas se multiplica: algunas llamadas sencillamente nunca llegan a los gestores.
- Los clientes en el extranjero son reacios a llamar a un número foráneo
- Las llamadas en distintos idiomas llegan a los gestores equivocados
- En plena temporada la línea se satura y quienes llaman oyen la señal de ocupado
- Las consultas perdidas son reservas perdidas
Cómo ayuda OneVOIPlanet
Números en 93 países
Números locales en los países que necesites para clientes internacionales.
Menú de voz (IVR)
Enrutamiento automático de llamadas entre departamentos.
Devolución de llamada en el sitio
El cliente solicita una llamada y el sistema lo conecta con un agente.
Gestión de llamadas perdidas + Telegram
Alertas instantáneas para devolver la llamada a tiempo.
Multicanal
Gestiona una avalancha de llamadas en horas punta sin señal de ocupado.
Integraciones con CRM
Llamadas, fichas de clientes y grabaciones, dentro de tu CRM.
Casos de uso
Se conectan números locales para clientes en distintos países: llaman como si estuvieras cerca.
El menú de voz enruta la llamada por idioma o destino de viaje al gestor correcto.
Si no puedes responder en plena temporada, el cliente pide una devolución de llamada y no se va a la competencia.
Integración con tu CRM
Llamadas, fichas de clientes y grabaciones, dentro de tu CRM.
Todas las integraciones →Lo que aporta a tu empresa
- Menos llamadas perdidas y consultas perdidas
- Mayor conversión de consultas en ventas
- Control del trabajo del equipo
- Analítica: de dónde vienen las llamadas
Precios transparentes
Ver preciosPreguntas frecuentes
¿Puedo conseguir números de otros países?
Sí, hay números locales disponibles en 93 países: los clientes llaman a un número local familiar.
¿Cómo se enrutan las llamadas?
El menú de voz reparte las llamadas entrantes por idioma, destino o departamento para que el cliente llegue al gestor correcto de inmediato.
¿Cómo sobrevivir a los picos de temporada?
El multicanal gestiona un flujo simultáneo de llamadas sin señal de ocupado, y las perdidas quedan registradas para su devolución.
¿Se integra con el CRM?
Sí, las consultas y las reservas aterrizan en tu CRM junto con las grabaciones de llamadas y el historial del cliente.