+1 (786) 209-1854
Virtualna PBX in IP-telefonija za turizem in hotele
Stranke kličejo iz različnih držav in želijo rezervirati v svojem jeziku. Ponudite jim lokalne številke, pametno usmerjanje in nič zamujenih klicev v sezoni.
- Brez strojne opreme
- Integracije CRM
Čezmejni klici in sezonske konice
Tujemu klientu je klic na številko v tujini drag in neprijeten, v sezoni pa se tok povpraševanj pomnoži — nekateri klici preprosto nikoli ne dosežejo skrbnikov.
- Stranke v tujini nerade kličejo številko v tujini
- Klici v različnih jezikih dosežejo napačne skrbnike
- V vrhuncu sezone je linija preobremenjena in klicatelji slišijo zaseden ton
- Zamujena povpraševanja so izgubljene rezervacije
Kako OneVOIPlanet pomaga
Številke v 93 državah
Lokalne številke v državah, ki jih potrebujete za mednarodne stranke.
Glasovni meni (IVR)
Samodejno usmerjanje klicev med oddelki.
Callback na spletnem mestu
Stranka zahteva klic — sistem jo poveže z operaterjem.
Obravnava zgrešenih klicev + Telegram
Takojšnja obvestila, da pravočasno pokličete nazaj.
Večkanalnost
Obvladajte plaz klicev v času konic brez zasedenega tona.
Integracije CRM
Klici, kartice strank in posnetki — znotraj vašega CRM.
Primeri uporabe
Za stranke v različnih državah so povezane lokalne številke — kličejo, kot da bi bili v bližini.
Glasovni meni usmeri klic po jeziku ali turistični destinaciji do pravega skrbnika.
Če se v vrhuncu sezone ne morete oglasiti, stranka naroči povratni klic in ne odide h konkurenci.
Kaj to prinese vašemu podjetju
- Manj zgrešenih klicev in izgubljenih povpraševanj
- Višja pretvorba povpraševanj v prodajo
- Nadzor nad delom ekipe
- Analitika — od kod prihajajo klici
Pregledne cene
Oglejte si ceneFAQ
Ali lahko dobim številke drugih držav?
Da, na voljo so lokalne številke v 93 državah — stranke kličejo znano lokalno številko.
Kako se usmerjajo klici?
Glasovni meni razdeljuje dohodne klice po jeziku, destinaciji ali oddelku, tako da stranka takoj doseže pravega skrbnika.
Kako preživeti sezonske konice?
Večkanalnost obvladuje hkraten tok klicev brez zasedenega tona, zamujeni pa se zabeležijo za povratni klic.
Ali se integrira s CRM?
Da, povpraševanja in rezervacije pristanejo v vašem CRM skupaj s posnetki klicev in zgodovino strank.