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Noticias OneVOIPlanet

Novedades del servicio, nuevas funciones, integraciones y anuncios de OneVOIPlanet: centralita en la nube y telefonía IP para empresas.

TodoNovedades del servicio Nuevas funciones Integraciones Noticias de la empresa Industry news

A smartphone displaying 2G, 4G, and 5G icons on the screen against the background of a city telecommunications tower.

Industry news2026-07-23

Ukraine's NCEC Retains 2G Networks and Accelerates Transition to 4G and VoLTE

The regulator keeps 2G for stable connectivity, advises operators to phase out 3G in favor of 4G, while 5G testing begins in Kyiv.

A contact center operator works at a computer in a modern office, using a headset to answer calls.

Industry news2026-07-23

OpenAI Launches OpenAI Presence Platform for Contact Center Automation

On July 22, 2026, OpenAI introduced a corporate platform designed to integrate autonomous voice and text AI agents into contact center workflows.

Integración de la telefonía de OneVOIPlanet con KeyCRM

Integraciones2026-06-20

Integración de la telefonía de OneVOIPlanet con KeyCRM

Las llamadas, las fichas de cliente y las grabaciones ya están disponibles directamente en KeyCRM, sin cambiar de sistema.

Notificaciones de llamadas perdidas en Telegram

Nuevas funciones2026-06-12

Notificaciones de llamadas perdidas en Telegram

Recibe notificaciones instantáneas de llamadas perdidas en Telegram y devuélvelas a tiempo: no se pierde ningún cliente.

Voice menu (IVR) update in OneVOIPlanet

Nuevas funciones2026-06-04

Menú de voz (IVR): nuevos escenarios de enrutamiento

Hemos ampliado el menú de voz: escenarios más flexibles para repartir las llamadas por departamento y horario.

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