Turizm və otellər üçün virtual PBX və IP telefoniya
Müştərilər müxtəlif ölkələrdən zəng edir və öz dillərində rezervasiya etmək istəyir. Onlara yerli nömrələr, ağıllı marşrutlaşdırma və mövsümdə sıfır buraxılmış zəng təqdim edin.
- Avadanlıq yoxdur
- CRM inteqrasiyaları
Sərhədlərarası zənglər və mövsümi piklər
Xarici müştəri üçün xaricdəki nömrəyə zəng etmək bahalı və narahatdır, mövsümdə isə sorğu axını çoxalır — bəzi zənglər sadəcə heç vaxt menecerlərə çatmır.
- Xaricdəki müştərilər xaricdəki nömrəyə zəng etməkdən çəkinir
- Müxtəlif dillərdə zənglər səhv menecerlərə çatır
- Pik mövsümdə xətt həddindən artıq yüklənir və zəng edənlər məşğul siqnalı eşidir
- Buraxılmış sorğular itirilmiş rezervasiyalardır
OneVOIPlanet necə kömək edir
93 ölkədə nömrələr
Beynəlxalq müştərilər üçün sizə lazım olan ölkələrdə yerli nömrələr.
Səs menyusu (IVR)
Şöbələr arasında avtomatik zəng marşrutlaşdırması.
Saytda geri zəng
Müştəri zəng istəyir — sistem onu menecerə qoşur.
Buraxılmış zənglərin idarə edilməsi + Telegram
Vaxtında geri zəng etməniz üçün ani bildirişlər.
Çoxkanallı
Pik yüklənmədə məşğul siqnalı olmadan zəng axınını idarə edin.
CRM inteqrasiyaları
Zənglər, müştəri kartları və yazılar — CRM-inizin daxilində.
İstifadə ssenariləri
Müxtəlif ölkələrdəki müştərilər üçün yerli nömrələr qoşulur — onlar sanki yaxınlıqdaymışsınız kimi zəng edir.
Səsli menyu zəngi dil və ya tur istiqaməti üzrə lazımi menecerə yönləndirir.
Pik mövsümdə cavab verə bilməsəniz, müştəri geri zəng sifariş edir və rəqiblərə getmir.
Biznesinizə nə verir
- Daha az buraxılmış zəng və itirilmiş sorğu
- Sorğuların satışa çevrilməsinin yüksəldilməsi
- Komandanın işinə nəzarət
- Analitika — zənglər haradan gəlir
Şəffaf qiymətlər
Qiymətlərə baxınFAQ
Digər ölkələrin nömrələrini əldə edə bilərəmmi?
Bəli, 93 ölkədə yerli nömrələr mövcuddur — müştərilər tanış yerli nömrəyə zəng edir.
Zənglər necə yönləndirilir?
Səsli menyu daxil olan zəngləri dil, istiqamət və ya şöbə üzrə paylayır ki, müştəri dərhal lazımi menecerə çatsın.
Mövsümi piklərdən necə çıxmaq olar?
Çoxkanallılıq eyni vaxtda gedən zəng axınını məşğul siqnalı olmadan idarə edir, buraxılanlar isə geri zəng üçün qeydə alınır.
CRM ilə inteqrasiya olunurmu?
Bəli, sorğular və rezervasiyalar zəng qeydləri və müştəri tarixçəsi ilə birlikdə sizin CRM-ə düşür.